Банки

Інтеграція CRM з банками

СРМ системи користуються популярністю в різних сферах діяльності, популярні вони і серед споживачів фінансової галузі, так як банки потребують впорядкованої клієнтській базі, в формалізації взаємин з контрагентами і т. Д.

Компанія PERFECTUM готова запропонувати вам впровадження СРМ в банках для впорядкованості вашого бізнесу і залучення нових клієнтів, а також для розвитку вже існуючих.

Підключення СРМ до банків

Усі пропоновані нами системи CRM діляться на операційні та аналітичні. Найчастіше робота з банками починається з впровадження розробок операційного типу, так як саме цей варіант спрямований на автоматизацію процесів взаємодії з клієнтами.

Діяльність будь-якої банківської структури залежить від якості і оперативності надання послуг, тому автоматизація процесу обслуговування стає найважливішою метою при впровадженні наших розробок.

Операційний продукт дає можливість збирати інформацію про клієнтів розрізненого характеру в єдине ціле, створюючи при цьому єдиний інтерфейс для роботи з нею. В результаті цього ваші співробітники зможуть працювати тільки в одній системі, що гарантує швидкість обслуговування кожного клієнта. Крім цього, СРМ дозволить збільшити зростання продажів і якість сервісу, так як кожен співробітник матиме швидкий доступ до потрібної і повної інформації.

Аналітичні системи дозволяють управляти отриманою інформацією, зібраною з різних зовнішніх джерел, що містять дані про клієнтів, історію спілкування з ними і т.д .:

· Бухгалтерські програми;

· Складські системи;

· Біллінгові продукти і т.д.

Інтеграція СРМ з платіжними шлюзами банків

Банки використовують наші системи не тільки для співпраці з уже існуючими клієнтами. Будь-який банк має інформацію про потенційних позичальників, яку необхідно обробити відповідним чином і отримати з цього вигоду. Без CRM продуктів обробка подібної інформації буде здійснюватися довго, так як відбуватиметься процес буде вручну. Співробітникові доведеться з численних джерел відбирати потрібні дані, підбирати для кожного потенційного клієнта відповідну пропозицію. Весь цей процес можна автоматизувати, завдяки нашим розробкам.

У нашій команді тільки кваліфіковані та досвідчені фахівці. Ми попередньо аналізуємо всі аспекти вашого бізнесу і лише після цього розробляємо необхідний саме для вашої структури продукт.