Командою Perfectum CRM + ERP випущено оновлену версію модуля "Плани та Звіти" 3.8. В оновленні було виконано ряд чек-боксів та покращень.

Зміни:

• Оптимізовано підрахунок KPI в модулі.
• В режимі перегляду “Місяць” співробітники тепер виводяться за алфавітом, як і в інших режимах.



• Оптимізовано виведення показників в пунктах “Виконання SLA відповіді в чатах” та “Виконання SLA “Першого контакту в лідах”” в модулі.
• Оптимізовано верстку кнопок для режимів перегляду планів в модулі.



• Реалізовано інтеграцію з модулем “Заходи”.
• Доопрацьовано виведення даних по SLA роботі з базою, щоб вказувались загальні і по різним джерелам окремо (які приймають участь).
• Додано виведення ролі співробітника під його ПІБ.



• Відкориговано відповідність відображення даних в модулі і в звіті за клієнтами.



• Оптимізовано верстку блоку з планом співробітника.



• Оптимізовано верстку блоків з ПІБ співробітників в режимі перегляду “Місяць”.
• Оптимізовано відображення ролі у співробітників в модулі.