Командою Perfectum CRM + ERP випущено оновлену версію модуля "Плани та Звіти" 3.6. В оновленні було виконано 16 чек-боксів та покращень.

Зміни:

• Додано інтеграцію з модулем “Заходи”. Помітка про виконання зустрічі, якщо увімкнений модуль “Заходи” зараховується з помітки в цьому модулі, а не при закритті персонального завдання, як працює без модуля.
• Додано підтримку налаштовуваних полів до модуля з типами число, текст, текст в один рядок.



• Якщо обрано тип налаштовуваного поля “Число”, то дані сумуються у звіт за тиждень та місяць.
• Оптимізовано роботу модуля.
• При встановленні модуля заповнюється новий шаблон електронного листа - "План співробітника на сьогодні".



• Відкориговано роботу звіту за тиждень та відображення відпрацьованих годин.



• Вимкнено створення планів та звітів для ролі “Не співробітник” в системі.



• Оптимізовано верстку блоку тижневого звіту та іконок в ньому.
• Оптимізовано підрахунок загального часу та норми на тиждень.



• Оптимізовано підрахунок кількості опрацьованих чатів у звіті.
• В модулі до місячного звіту додано виведення результатів з обдзвонювання бази "Виконання SLA за клієнтами".



• Додано виведення результатів по звіту "Швидкість відповіді в чатах". Дані "Середній час відповіді в сек." в рядку "Виконання SLA відповіді в чатах" виводяться за день, тиждень та місяць, беручись зі звіту і підсвічуються кольором, коли виконано і коли ні.



• В блоці звіту за місяць оптимізовано підрахунок робочого часу за місяць і норми за місяць.



• Оптимізовано збереження та відображення налаштовуваних полів, доданих до модуля “Плани і звіти”.



• Відкориговано переклад тексту у сповіщеннях від доданих налаштовуваних полів.
• Оптимізовано верстку налаштовуваних полів, доданих в модулі.