Командою Perfectum CRM + ERP випущено оновлену версію модуля "Єдиний чат з Viber" 1.9 . В оновленні було виконано 21 чек-бокс.

Зміни:

• Додано можливість надати доступ співробітникам до конкретного робота.

• Додано налаштування "Автоматичне розподілення чатів".

• Додано налаштування "Автоматичне закріплення чатів за персональним менеджером клієнта".

• Додано відображення імені бота, щоб розуміти з якого бота надійшов запит.

• Додано можливість відправляти акти, договори, рахунки на оплату тощо в активний час з клієнтом.