Командою Perfectum CRM + ERP випущена оновлена версія модуля "Єдиний чат з Viber" 1.6. В оновленні було виконано 25 чек-боксів.

Зміни:

• Додано загальний звіт "Швидкість відповіді в чатах"
• Додано можливість роботи з кількома обліковими записами Viber

• Додано можливість автоматичного створення ліда по обігу
• Додано обов'язкові поля.
• Додано налаштування початку та кінця робочого часу.
• Додано налаштування графіка робочих днів.
• Шаблони автоматичних повідомлень клієнтам

• Додано автоматичні шаблони відповіді клієнтам

• Додано можливість запрошувати іншого співробітника в чат
• Додано можливість конвертації чату на замовлення