Командою Perfectum CRM+ERP було випущено оновлення модуля "Підтримка в Telegram". В оновлення було виконано 16 чекбоксів.

• Оптимізовано роботу модуля, покращено час взаємодії з модулем.
• Виправлено помилку, через яку під час надсилання номера телефону за допомогою кнопки в боті на мобільному пристрої, система не могла знайти клієнта.
• Змінено та покращено пошук клієнта за номером телефону.
• Виправлено помилку, через яку не працювали обмеження за графіком роботи підтримки.
• Виправлено помилку, через яку не працювала зміна статусу запиту, якщо клієнт відповів у запиті.
• У запитах додано позначку, що запит було створено через телеграм-бот.
• Виправлена помилка через яку, відповіді на повідомлення клієнта некоректно відображалися в роботі.
• Змінено повідомлення про обмеження кількості запитів від клієнта, тепер при авторизації надходитиме повідомлення, якщо клієнт досяг ліміту відкритих запитів.