Модуль "Плани та Звіти "
У Perfectum CRM + ERP реалізований розділ "Плани і Звіти" для співробітників в розрізі одного дня. Плани та звіти детально описують весь скоуп робіт, виконаних співробітником протягом робочого дня. При авторизації в системі, співробітнику приходить повідомлення "Напишіть план на сьогодні". Плани та звіти представлені у вигляді таблиці, яка включає дні тижня і список співробітників. У функціональні можливості включені:
- кнопки навігації
- фільтр по ролі
- чек-бокс "Виключати неактивні"
- перемикачі "Тиждень", "День"
- КРІ співробітників
- загальна таблиця планів і звітів
При додаванні плану і звіту з'являється одне модальне вікно, в якому співробітник додає план і звіт на поточний день. Існує можливість додати завдання і для іншого співробітника при наявності відповідних прав. При запуску таймера в завданні, в планах і звітах відображається робочий час.
У планах і звітах відображається і автоматичний звіт, який включає:
- загальний робочий час
- задач виконано (з посиланням на задачу)
- чек-листів виконано (з посиланням на чек-лист і зазначенням витраченого часу)
- відповідей на тікети
- зустрічей / заходів проведених
- документів створено (актів, рахунків, договорів)
- документів відправлено (актів, рахунків, договорів)
- КП відправлено
- індивідуальних завдань виконано
- дзвінків успішних
- дзвінків всього
- дзвінків отриманих успішних
- листів відправлено
- статусів лідів змінено
- клієнтів створено (конвертовано)
При натисканні на кнопку "КРІ співробітників" вам доступна більш детальна інформація про виконану роботу співробітника в межах дня, яка представлена у вигляді таблиці. У КРІ співробітників доступні:
- кнопка "Плани і звіти" - для повернення на загальну таблицю
- фільтр "Період" - для вибору періоду, за який вам потрібен звіт
- вибір дат по періоду
- фільтр "Роль" - для вибору ролей для формування звіту
- "Налаштування" - для вибору параметрів для формування таблиці детального звіту
- чек-бокс "Виключати неактивні"
- кнопка "Експорт" - для експорту детального звіту
- поле "Пошук" - для пошуку за ключовими словами
- детальний звіт за обраними параметрами
Даний модуль істотно полегшує роботу: для співробітників - дає можливість спланувати робочий день, показати в одному звіті всю виконану роботу; для керівника - призначити завдання для співробітника і оцінити роботу. Придбати модуль "Плани і Звіти" Ви можете в "Магазині"
Останні новини
З'явилися питання?
Напишіть нам все, що Ви б хотіли дізнатися, спитати чи не зрозуміло і ми з радістю Вам відповімо!