ЧИМ МОЖЕ БУТИ КОРИСНА РИТЕЙЛ CRM

Perfectum - це система, яка ідеально підійде в якості crm для роздрібної торгівлі, її основна мета, допомогти вам побудувати міцні взаємини з покупцями і вивести обслуговування на якісно новий рівень. З її допомогою автоматизуються основні бізнес-процеси, підвищується рівень довіри до фірми, рекламні акції стають ефективнішими, що безсумнівно сприяє зростанню доходу організації. За статистикою, вже протягом перших місяців використання СРМ для ритейлу власники компанії помічають збільшення зростання продажів до 10%, в подальшому цей показник тільки росте.

Наша crm для роздрібної мережі і інших торгових організацій полюбилася багатьом власникам, так як в ній на першому місці стоять інтереси клієнта. З нею ви зможете заробити лояльність з боку покупців, заслужите їхню довіру, вони будуть охоче робити замовлення і своїми рекомендаціями залучати до вас нових клієнтів.

Чи потрібна crm для роздрібного магазину

Конкуренція щодня зростає і для того щоб ваш магазин міг успішно торгувати, без СРМ йому не обійтися. Якщо цим моментом знехтувати, то не варто чекати нічого хорошого в майбутньому. Клієнти неминуче підуть до моторних конкурентам, які будуть знати про них все і зможуть запропонувати свій товар в найпотрібніший момент. Почніть використовувати в ритейлі СРМ для того щоб збирати інформацію про кожного клієнта і замовленні, повірте, вона стане безцінною для подальших продажів.

Що конкретно може наша система:

• в ній можна формувати товарну базу і зберігати дані про клієнтів;
• створювати акційний пропозиції;
• вивантажувати статистику і проводити аналітику;
• інформувати співробітників і покупців за допомогою всіх існуючих каналів для комунікації;
• оптимізувати за допомогою crm торгівлю і склад;
• налаштовувати різні права доступу для кожного окремого співробітника;
• працювати з документами;
• делегувати завдання і багато іншого.

Переваги впровадження CRM-системи у рітейлі

Впровадження CRM у роздрібній торгівлі дозволяє компаніям підвищити ефективність роботи, покращити якість обслуговування клієнтів та збільшити продажі. Система Perfectum надає широкий спектр можливостей для автоматизації бізнес-процесів, аналізу даних та побудови довгострокових взаємин із покупцями. З її допомогою рітейлери можуть отримати повну інформацію про клієнтів, їх переваги та купівельну поведінку, що дозволяє пропонувати персоналізовані пропозиції та підвищувати лояльність.

Крім того, CRM-система Perfectum сприяє підвищенню продуктивності праці співробітників за рахунок оптимізації робочих процесів та автоматизації рутинних завдань. Вона забезпечує ефективний обмін інформацією між відділами, розподіл завдань та контроль за їх виконанням. Таким чином, впровадження CRM-системи в рітейлі є стратегічним рішенням, яке допоможе компаніям підвищити конкурентоспроможність, зміцнити свої позиції на ринку та досягти довгострокового успіху.