Retail-box

Українська ERP-система 2024 року Премія «Вибір Країни» Премія «Вибір Країни» Українська ERP-система 2023 року CRM система 2022 року CRM система 2020 року CRM система 2019 року ISO 27001 SoftwareSuggest sourceforge slashdot Google Відгуки про компанію СРМ.УКР - Рейтинг CRM/ERP-систем популярних в Україні. Wohoo - Перший український рейтинг компаній.

СИСТЕМА ДЛЯ ТОРГІВЛІ
Коробкова Retail-версія

Будь-які доопрацювання та інтеграції
без обмежень

Завантажити PDF-презентацію Perfectum CRM+ERP

Українська ERP-система 2024 року CRM система 2024 року Премія «Вибір Країни» Премія «Вибір Країни» Українська ERP-система 2023 року CRM система 2022 року CRM система 2020 року CRM система 2019 року ISO 27001 SoftwareSuggest sourceforge slashdot saasworthy G2 capterra СРМ.УКР - Рейтинг CRM/ERP-систем популярних в Україні. Wohoo - Перший український рейтинг компаній.

Замовити демонстрацію
Retail-версія
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input

"Пощупати" очима

Пропонуємо Вам ознайомитися з надзвичайно гарно продуманим UI / UX дизайном Perfectum CRM+ERP, який просто вражає своєю легкістю та функціональністю. Навіть в кінці робочого дня Ви не відчуєте втому.

Коробкова Retail-версія - це...

  • Система розроблена для рітейлу

    Система розроблена для рітейлу

    • усі необхідні модулі для торгівлі товарами
    • складський облік і аналітика
    • електронний документообіг
    • робота на будь-якому пристрої
  • БЕЗМЕЖНІ МОЖЛИВОСТІ

    БЕЗМЕЖНІ МОЖЛИВОСТІ

    • доступно Perfectum CRM+ERP REST API
    • доступно Perfectum CRM+ERP Webhooks
    • можна провести інтеграцію з будь-яким сервісом
  • Повна безпека даних

    Повна безпека даних

    • Підтверджено сертифікатом ISO 27001:2013
    • Perfectum CRM+ERP може зберігатися як на вашому сервері так і у хмарі
    • контроль доступу та модуль захисту по IP
  • Продукт відзначений нагородами

    Продукт відзначений нагородами

    • Премія «Вибір Країни»
    • Українська народна премія
    • Українська CRM/ERP-система 2023 року
    • CRM система 2022 року
    • та ще більше 15 інших
150+

готових модулів та інтеграцій доступні в магазині для розширення функціональності системи

achievementsandroid1c.jpganalyticsauthorizationbankbusiness.jpgbillingnewsletter.jpgvoronka.jpgchatconcept.jpgcompetitordocsencrypted.jpgemailfacebookgroupintegrate_mail.jpgimplementationintergrat storesupport.jpgiosstaff.jpgviber.jpgsms.jpgmental cardsmigrationsale_man.jpgreport mailcompany.jpgreport teltemp_doc.jpgwebsite.jpgtrip.jpgip.jpg

Безліч готових інтеграцій

promdropboxunitalk viberclickmeetingexcelgoogle-drive.webpbinotelpaypalmailchimpstreamtelecomcheckboxrozetkaportmoneopendatabot

liqpayoutlookgmailWhatsappdrawfacebookfotoskyivstarasteriskallotelegram.webpnova poshtameestphonetturbosms

ukrposhtainstagramringostatpumbzoomnbuzadarmavchasnoprivatmonoamazon1cwayforpayPusherechat

ВАРТІСТЬ І ПОРІВНЯННЯ ВЕРСІЙ

Ми вирішили підготувати наочну таблицю порівняння усіх RETAIL-версій Perfectum CRM+ERP.

Коробкова версія
Додаткові пакети
  RETAIL
Вартість безстрокової ліцензії

retail box perfectum

Замовити
- 5 користувачів* 50 400 грн
- 10 користувачів* 79 200 грн
- 20 користувачів* 108 000 грн
- 50 користувачів* 151 200 грн
- 100 користувачів* 201 600 грн
- необмежено 288 000 грн
   
Основне  
- Ліцензія безстрокова з одноразовою оплатою
- Можливість збільшення кількості користувачів
- Можливість розширення до ERP-версії
- Готова до роботи конфігурація відповідно до українського законодавства
- Підтримка української та 15 додаткових мов
- Доступ до магазину додатків
- Можливість працювати на будь-якому пристрої: пк, планшет, смартфон, тв
- Мобільні додатки iOS/Android
- Додатки для macOS/Windows
- Робота на своєму домені
- Perfectum AI 24/7 онлайн-помічник
- Безкоштовний доступ до навчальних відео-курсів по ролям
- Безкоштовний доступ до документації та навчальних відеороликів
- Безкоштовна служба підтримка
   
Загальний функціонал  
- Дашборди на головній і налаштування під себе
- Тур по системі
- Push(пуш) - повідомлення про всі події
- Глобальний інтелектуальний пошук по всій системі
- Інформативний рядок стану
- Доступ до швидкої допомоги
- Календар зустрічей і подій
- Модуль «Заходи» та плани/результати зустрічей
- Мої (Особисті) завдання
- Нагадування
- Сповіщення
- Внутрішній та груповий чат (повідомлення)
- Розширення роботи модуля «Повідомлення» для спілкування з клієнтом пакет"Клієнтський портал"
- База знань
- Голосування
- Нотатки
- Оголошення
- Новини компанії
- Модуль «Інформація про компанію»
- Робота з файлами у різних розділах системи
- Підтримка тегів
   
Продажі  
- Рахунки на оплату
- Платежі
- Договори
- Канбан для договорів
- Режим коментування клієнтом договору через Особистий кабінет
- Цілі продажу та інші
- Прайси (номенклатура)
- Клієнти під кутом 360°
- Клієнти на карті
- Групи клієнтів
- Реквізити клієнтів
- Акт звірки взаєморозрахунків з клієнтом
- Історія роботи з клієнтом
- Дні народження клієнтів
   
Управління торгівлею  
- Управління замовленнями та звіти
- Управління складом та облік
- Закупівлі та постачальники
- Переміщення товару між складами
- Характеристики товарів
- Атрибути товарів
- Журнал операцій на складі
- Партії товарів
- Набори товарів
- Гарантійний талон
- Повернення товару
- Модуль «Адреса доставки»
- Додаткові товари для модуля «Замовлення»
- Модуль «Ціноутворення товарів»
- Закриття замовлень**
- Промоакції для модуля «Замовлення» 8 640 грн
- Інтеграція з «Rozetka»
- Інтеграція з «Prom»
- Інтеграція з «Allo»** 11 520 грн
- Інтеграція з «F.UA»** 11 520 грн
- Інтеграція з «Kasta»** 11 520 грн
- Інтеграція з «WIX»** 14 400 грн
- Інтеграція з «Хорошоп»** 14 400 грн
- Інтеграція з «Нова Пошта»
- Інтеграція з «Укрпоштою»
- Інтеграція з «Meest Express» 6 912 грн
- Програмний РРО, інтеграція з «Вчасно.Каса»
- Програмний РРО, інтеграція з «Checkbox» 11 520 грн
- Модуль «POS-термінал» 14 400 грн
- Модуль «Інвентаризація та списання» 7 200 грн
- Модуль «Технологічні карти для виробництва» 11 520 грн
- Модуль «Виробництво» 57 600 грн
- Інтернет-магазин для продажу товарів пакет"Клієнтський портал"
- Модуль «Торгові точки» 17 280 грн
   
Комунікація з клієнтом  
- Єдине вікно роботи з усіма Месенджерами
- Консультант онлайн на сайті
- Модуль «Єдиний чат з Facebook»
- Модуль «Публікації у Facebook»
- Модуль «Єдиний чат з Instagram Business»
- Модуль «Публікації у Instagram»
- Модуль «Єдиний чат з Viber»
- Модуль «Єдиний чат з Telegram»
- Модуль «Номерний Viber» 14 400 грн
- Модуль «Номерний Telegram» 14 400 грн
- Модуль "Єдиний чат з Whatsapp" 7 920 грн
- Email-клієнт
- Надсилання автоматичних SMS, інтеграція з «Turbosms»
- Надсилання автоматичних SMS, інтеграція з «Sendpulse» 8 640 грн
- Надсилання автоматичних SMS, інтеграція з «eSputnik»** 8 640 грн
- Модуль «Картка дзвінка»
- IP-телефонія «Phonet»
- IP-телефонія «UniTalk»
- IP-телефонія «Binotel» 8 640 грн
- IP-телефонія «Київстар» 8 640 грн
- IP-телефонія «Asterisk» 11 520 грн
- IP-телефонія «Stream Telecom» 8 640 грн
- IP-телефонія «Lirax» 8 640 грн
- IP-телефонія «Ringostat» 8 640 грн
- IP-телефонія «CallsApp» 8 640 грн
- IP-телефонія «Zadarma» 8 640 грн
- Інтеграція з «Zoom» 8 640 грн
- Інтеграція з «Clickmeeting» 8 640 грн
- Модуль «Форум» 14 400 грн
   
Маркетинг  
- Рекламні кампанії та наскрізна аналітика
- Тригери подій
- Модуль «SMS-розсилка»
- Модуль «Email-розсилка»
- Модуль «Купони» 8 640 грн
- Модуль NPS (Оцінка лояльності клієнтів)** 14 400 грн
- Модуль «Програма лояльності» 28 800 грн
- Модуль «Партнерська програма (PRM)» пакет"Партнерський портал"
   
Документообіг  
- Модуль «Акти»
- Модуль «Шаблони документів»
- Модуль «Опис документів для Укрпошти»
- Модуль «Надсилання документів Новою поштою»
- Модуль «Накази»
- Модуль «Вихідна та внутрішня кореспонденція»
- Модуль «Накладні»
- Модуль «Візування документів» 11 520 грн
- Модуль «Вхідні документи» 8 640 грн
- Інтеграція з «Vchasno (Вчасно)» 14 400 грн
   
Управління кадрами  
- Профіль співробітника
- Модуль «Плани та звіти»
- Цілі (OKR)
- Календар робочого часу
- HR-звіт по компанії
- Модуль "Ментальний стан співробітників" 7 200 грн
- Модуль «Підбір персоналу» 10 000 грн
- Інтеграція із сайтом Robota.ua
- Інтеграція із сайтом Work.ua
- Кар'єрний сайт компанії
- Підготовка та відправка офферів кандидатам
- Ефективність рекрутингу
- Воронка рекрутингу
- Модуль «Досягнення співробітників» 11 520 грн
- Модуль «Облік зарплат та розрахунків» 23 040 грн
- Баланс/заявки/облік відпусток, лікарняних, відгулів, відряджень
- Модуль «Бонусна програма для менеджерів з продажу» 11 520 грн
- Модуль «Тестування» 10 080 грн
- Модуль "Конструктор сценаріїв HR" 9 600 грн
- Модуль "Відеотека" 6 000 грн
   
Фінанси  
- Витрати
- Мультивалютність
- Податкові ставки
- Варіація способів оплати
- Універсальний модуль банківських виписок
- Модуль «Платіжний календар»
- Модуль «Білінг» 17 280 грн
- Модуль «Філії» пакет"Філіали та відділи"
- Модуль «Мультикомпанія» 7 200 грн
- Модуль «Каси» 11 520 грн
- Модуль «Перевірка контрагентів», інтеграція з Opendatabot 10 080 грн
- Модуль «Перевірка контрагентів», інтеграція з Youcontrol** 10 080 грн
- Виписки з Приватбанк 6 912 грн
- Виписки з «Monobank» 6 912 грн
- Синхронізація курсу валют з «НБУ» 5 000 грн
- Модуль «Звіти ДФСУ» (податкова) 8 640 грн
- Модуль «Баланс клієнта» 8 640 грн
- Модуль «Знижкові групи клієнтів» 8 640 грн
- Модуль «Бюджетування» 4 800 грн
- Модуль «Абонемент» 17 280 грн
- Модуль «Прибутковий касовий ордер»** 7 000 грн
   
Он-лайн оплата  
Онлайн оплата банківською карткою «Paypal»
- Онлайн оплата банківською карткою «Liqpay» 10 080 грн
- Онлайн оплата банківською карткою «Wayforpay» 10 080 грн
- Онлайн оплата банківською карткою «UApay» 10 080 грн
- Онлайн оплата банківською карткою «Portmone» 10 080 грн
- Онлайн оплата банківською карткою «Fondy»** 10 080 грн
- Онлайн оплата банківською карткою «ПУМБ»** 10 080 грн
   
Корпоративні модулі  
- Модуль "Документи онлайн"
- Модуль «Таблиці онлайн»
- Модуль «Презентації онлайн»
- Модуль «Діаграми онлайн»
- Модуль «Ментальні карти»
- Модуль «Конструктор бізнес-процесів»
- Модуль «Структура компанії»
- Модуль «Повідомлення на Telegram»
- Модуль «Scrum-дошка»
- Модуль «Інвентаризація» 7 200 грн
- Модуль «База об'єктів нерухомості» 28 800 грн
- Модуль «Моделювання бізнес-процесів (BPMN)» 4 320 грн
- Журнал записів 7 200 грн
- Модуль «Особистий кабінет клієнта» пакет"Клієнтський портал"
- Модуль «Підтримка» пакет"Клієнтський портал"
- Створення запитів до Модуль «Підтримка» через Telegram пакет"Клієнтський портал"
- Модуль «Анкетування» 10 080 грн
- Модуль «Відеотека» 6 000 грн
   
Штучний інтелект (AI)  
- Прогнозування продажів**
- Прогнозування доходу**
- Перевірка реквізитів клієнтів на унікальність
- Відстеження ступеня задоволеності клієнтів**
- Модуль «Трансформація аудіо в текст» для IP-телефонії «Binotel»** 8 640 грн
   
No-code інструменти (без програмування)  
- Модуль «Конструктор бізнес-процесів розширений» 14 400 грн
- Модуль «Конструктор звітів» 12 000 грн
- Модуль «Конструктор нових модулів» 12 000 грн
- Модуль «Конструктор дашбордів»** 7 200 грн
   
Аналітика  
- Звіт клієнтів
- Звіт з витрат
- Звіт по рахунках
- Звіт за договорами
- Звіт із загального доходу
- Звіт з доходів/витрат (P&L)
- Звіт з отриманих платежів
- Звіт з реалізації
- Звіт зі способів оплати
- Звіт зі статистики дзвінків
- Звіт з прайсів послуг
- Звіт з товарів на складі
- Звіт з маржі
- ABC-звіт товари
- Звіт з ефективності співробітників
- ABC-звіт послуги
- Балансовий звіт
- ROI, ROMI, ROAS-звіт
- LTV, CAC, LTV/CAC, ARPU, CRR-звіт
   
Адміністрування  
- Три варіанти інтерфейсу з можливістю налаштування кожним співробітником
- Помічник для самостійного налаштування системи
- Можливість зміни інтерфейсу
- Можливість зміни дизайну та кольору
- Фонове зображення
- Реквізити компанії
- Співробітники
- Права працівників
- Ролі для співробітників
- Пресети дашбордів за ролями
- Журнал усіх операцій системи
- Настроювані (додаткові) поля
- Універсальні списки
- Довідники
- Підтримка шорткодів
- Захист доступу
- Захист від DDOS (інтеграція з Cloudflare)
- Захист від спаму (Google ReCaptcha)
- Двофакторна аутентифікація
- Планувальник завдань
- Файловий менеджер (Perfectum Диск)
- Управління модулями
- Зберігання робочих файлів Локально на сервері, Dropbox, Google Диск
- Імпорт бази Лідів, Клієнтів, Товарів, Прайсів
- Синхронізація подій календаря з iCloud, Google, Outlook (через Webcall)
- Експорт у PDF
- Шаблони службових електронних листів
- Зберігання робочих файлів на Amazon S3 7 200 грн
- Доступ до Perfectum CRM+ERP REST API пакет"Інструменти розробника"
- Доступ до Perfectum CRM+ERP Webhooks пакет"Інструменти розробника"
- Модуль для самостійного доопрацювання системи (програмування) пакет"Інструменти розробника"
- Конструктор нових модулів (програмування) пакет"Інструменти розробника"
- Модуль для редагування мовних змінних пакет"Інструменти розробника"
   
Додаткові послуги  
- Налаштування Perfectum CRM+ERP 18 000 грн
- Корпоративне навчання роботи з Perfectum CRM+ERP 5 760 грн
- Розробка концепції та впровадження Perfectum CRM+ERP від 24 000 грн
- Встановлення Perfectum CRM+ERP на сервер 3 600 грн
  КЛІЄНТСЬКИЙ
ПОРТАЛ
ІНСТРУМЕНТИ
РОЗРОБНИКА
ВИРОБНИЦТВО УПРАВЛІННЯ
КАДРАМИ (HRM)
  КЛІЄНТСЬКИЙ ПОРТАЛ ІНСТРУМЕНТИ РОЗРОБНИКА ВИРОБНИЦТВО УПРАВЛІННЯ КАДРАМИ (HRM)    
Вартість безстрокової ліцензії 33 000 грн
Замовити
28 800 грн
Замовити
74 880 грн
Замовити
70 000 грн
Замовити
Основне        
- Ліцензія на пакет з одноразовою оплатою
- Розширення функціональних можливостей коробкової системи
- Можливість придбати для будь-якого тарифу коробкової системи
- Можливість придбати кілька додаткових пакетів
         
Додатковий функціонал        
- Модуль «Особистий кабінет клієнта» - - -
- Модуль «Підтримка» - - -
- Створення запитів у Модуль «Підтримка» через Telegram - - -
- Розширення роботи модуля «Повідомлення» для спілкування з клієнтом - - -
- Інтернет-магазин для продажу послуг - - -
- Інтернет-магазин для продажу товарів (тільки для Retail, ERP, MAX-версій) - - -
- Модуль «Форум» - - -
- Модуль «Партнерська програма (PRM)» - - - -
- Модуль «Філії» - - - -
- Модуль «Мультикомпанія» - - - -
- Доступ до Perfectum CRM+ERP REST API - - -
- Доступ до Perfectum CRM+ERP Webhooks - - -
- Модуль для самостійного доопрацювання системи (програмування) - - -
- Конструктор нових модулів (програмування) - - -
- Модуль для редагування мовних змінних - - -
- Модуль «Візування документів» - - -
- Модуль «Технологічні карти для виробництва» (тільки для Retail, ERP, MAX-версій) - - -
- Модуль «Виробництво» (тільки для Retail, ERP, MAX-версій) - - -
- Модуль «POS-термінал» (тільки для Retail, ERP, MAX-версій) - - -
- Модуль «Інвентаризація та списання» (тільки для Retail, ERP, MAX-версій) - - -
- Модуль «Ментальний стан працівників» - - -
- Модуль «Підбір персоналу» - - -
- Інтеграція із сайтом Robota.ua - - -
- Інтеграція із сайтом Work.ua - - -
- Кар'єрний сайт компанії - - -
- Підготовка та відправка офферів кандидатам - - -
- Ефективність рекрутингу - - -
- Воронка рекрутингу - - -
- Модуль «Досягнення співробітників» - - -
- Модуль «Облік зарплати та розрахунків» - - -
- Баланс/заявки/облік відпусток, лікарняних, відгулів, відряджень - - -
- Модуль «Бонусна програма для менеджерів з продажу» - - -
- Модуль «Тестування» - - -
- Модуль «Конструктор сценаріїв HR» - - -
- Модуль «Відеотека» - - -
*користувач - створений та включений профіль співробітника в системі. **розробка на замовлення.

Хмарна
RETAIL-версія

ФУНКЦІОНАЛЬНО ТА ДОСТУПНО

Коробкова 
RETAIL-версія

ФУНКЦІОНАЛЬНО ТА БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ
  Хмарна версія Коробкова версія
Функціонал та модулі RETAIL-версії    
Місце зберігання системи та даних на загальному сервері на власному сервері
Робота на своєму домені    
Можливість змінювати та допрацьовувати систему    

Хмарна версія

Коробкова версія

Функціонал та модулі RETAIL-версії  
Місце зберігання системи та даних на загальному сервері
Робота на своєму домені  
Можливість змінювати та допрацьовувати систему  
Функціонал та модулі RETAIL-версії  
Місце зберігання системи та даних на власному сервері
Робота на своєму домені  
Можливість змінювати та допрацьовувати систему  

Налаштування і впровадження

1Самостійно
Після автоматичної установки Perfectum CRM+ERP в хмарі, ви зможете самостійно налаштувати і впровадити систему скориставшись документацією. У разі виникнення питань, Ви зможете звернутися в нашу технічну підтримку.
2Команда Perfectum CRM+ERP
Робота наших фахівців передбачає повне заглиблення у питання Вашого бізнесу, налаштування, впровадження та інтеграцію системи, а також навчання вас нею користуватися.
3Партнер Perfectum CRM+ERP
Ви зможете залучити акредитовані нами компанії-інтегратори, які допоможуть вам в установці та запуску системи. Список компаній надаємо.

Додаткові послуги

  • Безкоштовна підтримка

    Оперативна підтримка продукта

    Консультації та допомога під час роботи

  • Встановлення та впровадження

    Надання серверів та встановлення системи

    Налаштування та впровадження

  • Інтеграція та розширення

    Інтеграція з різними сервісами

    Розробка додаткових функцій

Вже автоматизували свій бізнес

Інші клієнти
Компания «ДТЭК ЭСКО»
menorah
microcredit
syngenta
Oats & Honey
Balistyka
yasno
mostyska
sterh
Українська правда
viva
Multisearch
КМДШ
storgom
sat
megogo
rixos
bosch service

170 000 користувачів

170 000 користувачів

працюють щомісяця в Perfectum

     зроблено вUAз любов'ю

guarantee

З'явилися питання?

Напишіть нам все, що Ви б хотіли дізнатися, спитати чи не зрозуміло і ми з радістю Вам відповімо!

ЧИМ МОЖЕ БУТИ КОРИСНА РИТЕЙЛ CRM

Perfectum - це система, яка ідеально підійде в якості crm для роздрібної торгівлі, її основна мета, допомогти вам побудувати міцні взаємини з покупцями і вивести обслуговування на якісно новий рівень. З її допомогою автоматизуються основні бізнес-процеси, підвищується рівень довіри до фірми, рекламні акції стають ефективнішими, що безсумнівно сприяє зростанню доходу організації. За статистикою, вже протягом перших місяців використання СРМ для ритейлу власники компанії помічають збільшення зростання продажів до 10%, в подальшому цей показник тільки росте.

Наша crm для роздрібної мережі і інших торгових організацій полюбилася багатьом власникам, так як в ній на першому місці стоять інтереси клієнта. З нею ви зможете заробити лояльність з боку покупців, заслужите їхню довіру, вони будуть охоче робити замовлення і своїми рекомендаціями залучати до вас нових клієнтів.

Чи потрібна crm для роздрібного магазину

Конкуренція щодня зростає і для того щоб ваш магазин міг успішно торгувати, без СРМ йому не обійтися. Якщо цим моментом знехтувати, то не варто чекати нічого хорошого в майбутньому. Клієнти неминуче підуть до моторних конкурентам, які будуть знати про них все і зможуть запропонувати свій товар в найпотрібніший момент. Почніть використовувати в ритейлі СРМ для того щоб збирати інформацію про кожного клієнта і замовленні, повірте, вона стане безцінною для подальших продажів.

Що конкретно може наша система:

  • в ній можна формувати товарну базу і зберігати дані про клієнтів;
  • створювати акційний пропозиції;
  • вивантажувати статистику і проводити аналітику;
  • інформувати співробітників і покупців за допомогою всіх існуючих каналів для комунікації;
  • оптимізувати за допомогою crm торгівлю і склад;
  • налаштовувати різні права доступу для кожного окремого співробітника;
  • працювати з документами;
  • делегувати завдання і багато іншого.

Переваги впровадження CRM-системи у рітейлі

Впровадження CRM у роздрібній торгівлі дозволяє компаніям підвищити ефективність роботи, покращити якість обслуговування клієнтів та збільшити продажі. Система Perfectum надає широкий спектр можливостей для автоматизації бізнес-процесів, аналізу даних та побудови довгострокових взаємин із покупцями. З її допомогою рітейлери можуть отримати повну інформацію про клієнтів, їх переваги та купівельну поведінку, що дозволяє пропонувати персоналізовані пропозиції та підвищувати лояльність.

Крім того, CRM-система Perfectum сприяє підвищенню продуктивності праці співробітників за рахунок оптимізації робочих процесів та автоматизації рутинних завдань. Вона забезпечує ефективний обмін інформацією між відділами, розподіл завдань та контроль за їх виконанням. Таким чином, впровадження CRM-системи в рітейлі є стратегічним рішенням, яке допоможе компаніям підвищити конкурентоспроможність, зміцнити свої позиції на ринку та досягти довгострокового успіху.