ЧИ ПІДІЙДЕ PERFECTUM ЯК CRM ДЛЯ ПРОВАЙДЕРА

Програма, що дозволяє вести управління взаємовідносинами між власником компанії і його клієнтами називається Customer Relationship Management або скорочено CRM. Філософією програми є поняття того, що клієнт є основою будь-якого бізнесу, спеціально під нього розробляються всі маркетингові методики, етапи продажів і стандарти обслуговування.

CRM для телеком провайдерів - рішення, призначене для впровадження в фірми і компанії, які хотіли б автоматизувати співпрацю начальства з клієнтами, організувати роботу всіх співробітників, розподіливши права доступу в веб-інтерфейсі. Основою програмного забезпечення Perfectum є особлива база клієнтів, лідів і замовлень, що включає в себе механізм додзвону, розсилки у вигляді смс і листів на електронну пошту, тому вона може використовуватися в якості СРМ провайдерам.

Чим буде корисна наша СРМ для провайдера

Після впровадження провайдер crm перед вами відкриються нові горизонти. Спроститься обробка запитів користувачів в службу підтримки, база клієнтів стане структурованою і максимально інформативною. Застосування Perfectum дозволяє грамотно розподіляти завдання між різними фахівцями. Відзначимо особливості нашої crm для інтернет провайдера:

• можливість виставлення рахунків для оплати в режимі онлайн;
• індивідуальний вибір виконавця для замовлення;
• генерація документів, рахунок-фактур в усього пару кліків;
• перегляд всіх етапів угод, а також їх статусів;
• ми можемо інтегрувати систему з вашим сайтом для того щоб всі замовлення можна було приймати з нього в он-лайн режимі;
• для всіх послуг і товарів можна виставляти спеціальні опції, характеристики і залишати додаткові коментарі;
• автоматизований процес розсилки клієнтам смс повідомлень і Email;
• система аналізу і статистика для швидкого аналізу ситуації в компанії;
• для кожного клієнта можна вносити всю необхідну додаткову інформацію, аж до номера під'їзду та коду для домофона.

Perfectum - ідеальна СРМ інтернет провайдеру

Якщо ви ще не до кінця впевнені потрібна вашій організації така система, то скористайтеся безкоштовною версією, щоб по достоїнству оцінити весь її багатий функціонал. По вашому запиту ми надамо доступ до безкоштовної хмарної версії програми. Вона не є обмеженою, тому використовувати crm провайдер може вже сьогодні. Наша система є гнучкою і при необхідності ми зможемо її доопрацювати таким чином, щоб вона ідеально підходила під потреби вашої компанії.