Комунікація з клієнтом
01
Консультант онлайн на сайті
Дозволяє листуватися в реальному часі в Чаті Perfectum CRM+ERP з клієнтами, які знаходяться на Вашому сайті. Цей модуль дозволяє відповідати на питання Ваших клієнтів і оперативно розв'язувати їхні проблеми.
02
Модуль «Єдиний чат з Facebook»
Отримайте можливість здійснювати комунікацію з клієнтами, використовуючи Facebook всередині Perfectum CRM.
03
Модуль «Єдиний чат з Instagram Business»
Дає можливість вести комунікацію з клієнтами в Instagram, не виходячи з теми.
04
Модуль «Єдиний чат з Viber»
За допомогою модулю «Єдиний чат з Viber» зможете створити відкриту лінію за допомогою чат-бота Viber. Залишайтесь на зв'язку з Вашими клієнтами.
05
Модуль «Єдиний чат з Whatsapp»**
Дозволяє можливість здійснювати комунікацію з клієнтами, використовуючи Whatsapp всередині Perfectum CRM.
06
Email-клієнт
Ви отримуєте можливість приєднати будь-яку пошту що підтримує протокол IMAP до Perfectum CRM + ERP. Це дозволяє Вам комфортно спілкуватися з лідами, клієнтами та партнерами, а також допоможе відстежувати всю розсилку.
07
Відправка автоматичних SMS, інтеграція з «Turbosms»
Дозволяє створювати відправку автоматичних SMS за допомогою інтеграція з «Turbosms». Також переглядайте історію SMS-листування в картці клієнта.
08
IP-Телефонія «Binotel»
Зручна інтеграція з IP-Телефонією «Binotel». Ви отримуєте можливість здійснювати дзвінки Вашим клієнтам через систему. Це дозволяє Вам поліпшити комунікацію з Вашим клієнтом або лідом.
09
IP-Телефонія «Київстар»
Завжди на зв’язку з Вашим клієнтами або лідами за допомогою інтеграції IP-Телефонією «Київстар».
10
IP-Телефонія «Intelco»
Телефонія Intelco дозволяє швидко і зручно налаштовувати та змінювати сценарії обробки телефонних дзвінків, це дає можливість скоротити кількість пропущених викликів від клієнтів та лідів до нуля.
11
IP-Телефонія «Asterisk»
З Perfectum CRM + ERP є можливість здійснювати дзвінки Вашим клієнтам за допомогою системи Asterisk.
12
IP-Телефонія «Morix»
Використовуйте інтеграцію з IP-Телефонією «Morix», що спрощує, покращує комунікацію з клієнтом.
13
IP-Телефонія «Мои Звонки»
Модуль "Мои Звонки" дає можливість відстежувати дзвінки/повідомлення співробітників в межах системи..
14
Модуль «Трансформація аудіо у текст» для IP-телефонії «Binotel»
Трансформуйте записи розмов з IP-телефонії «Binotel» у текст.
15
Інтеграція з «Zoom»
За допомогою модуля Ви зможете створювати конференції Zoom, прив'язувати їх до клієнтів та співробітників з Perfectum CRM+ERP.
