Інтеграція з Zadarma
Інтеграція з Zadarma
Модуль інтеграції Zadarma для Perfectum CRM+ERP дозволяє об'єднати хмарну телефонію Zadarma із CRM-системою та автоматизувати процеси комунікації з клієнтами. Інтеграція забезпечує зручну роботу з вхідними та вихідними дзвінками, автоматичне ведення історії переговорів і контроль якості обслуговування безпосередньо з інтерфейсу Perfectum.
Завдяки модулю менеджери отримують доступ до всієї інформації про дзвінки в єдиній системі, що дозволяє швидше обробляти звернення та ефективніше працювати з клієнтською базою.
Що отримує Ваш бізнес:
- Здійснення дзвінків безпосередньо з картки клієнта в CRM;
- Автоматичне визначення клієнта при вхідному дзвінку;
- Відкриття картки клієнта під час дзвінка;
- Автоматичне збереження історії вхідних та вихідних дзвінків;
- Запис та зберігання інформації про телефонні розмови;
- Контроль пропущених викликів;
- Швидке створення нового контакту або ліда з невідомого номера;
- Централізоване зберігання всієї історії комунікацій;
- Підвищення продуктивності менеджерів та швидкості обробки звернень;
- Детальну аналітику телефонної активності співробітників;
- Зменшення ризику втрати клієнтів через пропущені дзвінки;
- Повну інтеграцію телефонії з бізнес-процесами продажів, підтримки та роботи з клієнтами.
Модуль стане корисним для компаній, які активно використовують телефонні комунікації та прагнуть контролювати якість обслуговування клієнтів, підвищувати ефективність відділу продажів і автоматизувати роботу з дзвінками.
Документація:
https://perfectum.ua/ua/documentation/add-ons-shop/modul-integratsiya-s-zadarma
Для покупки та встановлення даного модуля надішліть заявку натиснувши кнопку "Під замовлення" аба зверніться до відділу продажів.
Останні новини
З'явилися питання?
Напишіть нам все, що Ви б хотіли дізнатися, спитати чи не зрозуміло і ми з радістю Вам відповімо!
Де знайти магазин модулів під срм систему?
В даний час навіть починаючий підприємець розуміє, що йому не обійтися без сучасних інструментів для ведення бізнесу. Автоматизація робочого процесу на підприємстві є важливим і відповідальним кроком у розвитку компанії. Варто відзначити, що гроші, вкладені в даний процес, окупляться вже через півроку.
Якщо ви тiльки починаючий підприємець, та насилу знаходите замовників, то оптимальним варіантом стане впровадження срм системи в свою організацію. Зараз недостатньо просто виробляти якісний товар, необхідно тісно взаємодіяти з клієнтами, цікавитися їх думкою про продукцію, покращувати свій сервіс. Так ви зможете не тільки підвищити якість товару, що випускається, але також збільшиться кількість замовлень. Завдяки подібним програмним комплексам керівники компанії отримують можливість проконтролювати роботу своїх підлеглих.
В даному сегменті ринку Ви можете знайти багато різних срм, які можна придбати як платно, так і безкоштовно. Кожен вид діяльності людини має свої особливості, тому знайти універсальний програмний продукт, який повністю задовольняє вимогам і специфіці бізнесу практично неможливо.
Якщо Ви скористаєтеся пропозицією компанії «Perfectum», то зможете впровадити в свою компанію однойменну срм. У деяких випадках підприємцю не дістає деяких модулів, їх можна придбати в магазині срм.
Які програми можна придбати в магазині модулів срм?
Система Perfectum надається на безкоштовній основі, Вам не доведеться купувати ліцензію у компанії-розробника. Таким чином, підприємці зможуть заощадити свій бюджет. Автоматизація вимагає від інтеграторів професійних навичок і досвіду, тому бажано, скористатися послугами надійної компанії. Відмінний варіант – звернутися до розробників, адже тільки вони зможуть максимально точно і в короткі терміни впровадити систему на Вашому підприємстві. Проаналізувавши Ваш бізнес, вони підкажуть, які модулі в магазині crm Вам необхідно придбати, щоб повністю автоматизувати робочий процес.
Магазин додатків для crm з доступними цінами
В інтернет-магазині Perfectum будь споживач даного програмного продукту зможе замовити наступні види додатків:
· мобільний додаток для Android,
· корпоративне навчання,
· модуль «Акти»,
· модуль «Захисту доступу»,
· модуль «Структура компанії» і багато іншого.
Співробітники мають великий досвід і зможуть розробити необхідне ПЗ в досить короткі терміни.
