Ознайомлення з інтерфейсом системи
Інтерфейс Perfectum CRM+ERP призначений для швидкого доступу до основних розділів системи, створення записів, пошуку, сповіщень та робочих інструментів. Склад меню та доступних елементів залежить від встановлених модулів, прав співробітника та обраного для нього виду інтерфейсу.
Для нового користувача при першому вході в систему доступний тур системою.
Головна сторінка системи
Після авторизації користувачеві доступна робоча область системи з такими елементами:
- Кнопка "Створити" - відкриває меню швидкого створення записів у доступних розділах системи.
- Кнопка "Статистика повідомлень" - відкриває загальну статистику повідомлень з різних розділів системи.
- Поле "Пошук" - використовується для швидкого та глобального пошуку інформації в системі.
- Оперативне меню - містить кнопки швидкого переходу до часто використовуваних розділів. Склад та порядок елементів оперативного меню можна налаштувати окремо.
- Курси валют - відображає актуальні курси валют, якщо їх відображення включено до налаштування валюти.
- Поточний час – відображає системний час з урахуванням вибраного часового поясу. Регіональні параметри описані у статті "Місцеві налаштування".
- Зображення співробітника – відкриває меню профілю користувача. Докладніше про роботу з профілем описано у статті "Мій профіль".
- Кнопка "Вихід" - завершує поточний сеанс співробітника та виконує вихід із системи.
- Кнопка "Допомога" - відкриває вбудовану допомогу системою. Робота за допомогою та надсиланням інформації про знайдену помилку описана у статті "Допомога та Повідомити про помилку".
- Головне меню - використовується для переходу між основними розділами системи: "Дашборди", "Активності", "Продажі", "Проекти", "Торгівля", "Додатки", "Компанія" та "Налаштування".
- Закріплені проекти – відкриває список проектів, закріплених за поточним співробітником.
- "Запалені завдання" - відкриває список доступних співробітнику завдань з позначкою "Гаряча".
- "Важливі завдання" - відкриває список доступних співробітнику завдань з позначкою "Важлива".
- Дашборд - інформаційна область з віджетами та короткою статистикою по розділах системи.
- Нлаштування дашборду - для налаштування віджетів на дашборді.
- Кнопка модуля "Чат" (Повідомлення) - відкриває вікно для листування зі співробітниками, групами та клієнтами.
Кількість та склад елементів інтерфейсу можуть відрізнятися в залежності від прав співробітника та встановлених в системі модулів. Числові показники біля пунктів меню відображають кількість актуальних для співробітника записів або повідомлень відповідних розділів.
Меню "Створити"
Кнопка "Створити" у верхній панелі дозволяє швидко перейти до створення записів у різних розділах системи.
- Scrum-дошка - для створення нового стіку на дошці.
- Виписка - для створення банківської виписки.
- Завдання - для створення нового завдання.
- Замовлення - для створення нового замовлення.
- Клієнт - для створення нового клієнта.
- Лист - для створення та надсилання електронного листа.
- Лід - для створення нового ліда.
- Мої завдання - для створення особистого завдання.
- Нотатка - для створення нової нотатки.
- Співробітник - для додавання нового співробітника.
- Проект - для створення нового проекту.
- Пропозиція - для створення нової пропозиції.
- Рахунок - для створення нового рахунку на оплату.
- Створити запис - для швидкого створення запису в журналі записів.
Склад меню "Створити" залежить від встановлених модулів та прав доступу поточного співробітника.
Статистика повідомлень
Щоб переглянути інформацію про сповіщення, натисніть кнопку "Статистика повідомлень" у верхній панелі.
У вікні доступні:
- Періоди "Сьогодні", "Тиждень", "Місяць", "Півроку" та "Рік" - для зміни періоду відображуваної статистики.
- Фільтр - для вибору джерел сповіщень, які потрібно враховувати.
- Графік - відображає кількість повідомлень за вибраний період.
- Список джерел - відображає кількість повідомлень окремо за доступними розділами та модулями системи.
Для зміни правил отримання повідомлень використовуйте розділ "Налаштування повідомлень".
Головне меню системи
Головне меню використовується для переходу між функціональними розділами та встановленими модулями. Щоб переглянути вміст потрібного пункту, розкрийте відповідний список.
Склад головного меню залежить від встановлених модулів та прав доступу співробітника. Налаштування структури меню описано у статті "Головне меню".
▼ Активності
- Binotel - перехід до інтеграції з телефонією Binotel.
- Чат - перехід до розділу з усіма чатами з клієнтами з підключених месенджерів: Консультант, Instagram, Публікаці с Instagram, Facebook, Публікаці с Facebook, Viber, Telegram, WhatsApp, Номерний Viber, Номерний Telegram, Номерний WhatsApp.
- Заходи - перехід до роботи з заходами.
- IP-телефонія Asterisk - перехід до функціонала інтеграції з Asterisk.
- Календар - перехід до календаря співробітника.
- Месенджери - перехід до єдиного розділу роботи з підключеними месенджерами.
- Мої завдання - перехід до завдань поточного співробітника.
- Нагадування - перехід до нагадувань.
- Нотатки - перехід до нотаток.
- Повідомлення - перехід до листування в системі.
- Пошта - перехід до поштового клієнта.
- Сповіщення - перехід до сповіщень системи.
▼ Продажі
- Акти - перехід до роботи з актами.
- Банківські виписки - перехід до банківських виписок.
- День народження клієнтів - перехід до інформації про дні народження клієнтів.
- Договори - перехід до договорів.
- Зміни - перехід до роботи зі змінами.
- Каси - перехід до модуля кас.
- Кваліфікація лідів - перехід до розділу кваліфікації лідів.
- Клієнти - перехід до списку клієнтів.
- Купони - перехід до модуля купонів.
- Ліди - перехід до списку лідів.
- Накладні - перехід до накладних.
- Платежі - перехід до платежів.
- Платіжний календар - перехід до платіжного календаря.
- Прайси - перехід до прайсів товарів та послуг.
- Пропозиції - перехід до пропозицій.
- Рахунки на оплату - перехід до рахунків на оплату.
▼ Проекти
- Завдання - перехід до завдань.
- Планування людських ресурсів - перехід до планування завантаження співробітників.
- Проекти - перехід до проектів.
- Управління завданнями - перехід до модуля управління завданнями.
▼ Торгівля
- Виробництво - перехід до модуля виробництва.
- Групи відправлень "Укрпошта" - перехід до роботи з відправленнями "Укрпошта".
- Дропшипінг - перехід до модуля дропшипінгу.
- Журнал операцій складу - перехід до історії операцій складу.
- Закупівлі - перехід до закупівель.
- Замовлення - перехід до замовлень.
- Імпорт товарів - перехід до імпорту товарних позицій.
- Інвентаризація та списання - перехід до інвентаризації та списання товарів.
- Маршрутний лист - перехід до маршрутних листів.
- Партії - перехід до партій товарів.
- Переміщення - перехід до переміщень товарів між складами.
- Повернення - перехід до повернень.
- Постачальники - перехід до постачальників.
- Промоакції - перехід до налаштування та використання акцій.
- Реєстр відправок "Нова пошта" - перехід до реєстру відправлень.
- Склад - перехід до складського обліку.
- Чати з покупцями - перехід до листування з покупцями через маркетплейси Rozetka та Prom.ua.
- POS для торгових мереж - перехід до модуля POS для торгових мереж.
- POS Замовлення - перехід до роботи з POS-замовленнями.
▼Додатки
- Абонемент - перехід до модуля абонементів.
- Анкетування - перехід до модуля анкетування.
- База об'єктів - перехід до бази об'єктів.
- Біллінг - перехід до модуля білінгу.
- Відеотека - перехід до відеотеки.
- Документи онлайн - перехід до роботи з документами онлайн.
- Звіти ДФСУ - перехід до звітів ДФСУ.
- Управління тестуванням - перехід до модуля управління тестуванням.
- Конструктор звітів - перехід до конструктора звітів.
- Магазин B2B - перехід до модуля магазину B2B.
- Ментальний стан - перехід до модуля обліку ментального стану співробітників.
- Ментальні карти - перехід до модуля ментальних карт.
- Підбір персоналу - перехід до модуля підбору персоналу.
- Розсилка повідомлень - перехід до розсилки повідомлень.
- Садики - перехід до модуля "Садики".
- Тестування - перехід до модуля тестування.
- Форум - перехід до модуля форуму.
- BPMN - перехід до модуля BPMN.
- Build Your Module - перехід до документації інструменту самостійного доопрацювання системи.
- ClickMeeting - перехід до модуля інтеграції з ClickMeeting.
- Email-розсилки - перехід до модуля Email-розсилок.
- Карта пацієнта - перехід до модуля "Карта пацієнта".
- Scrum-дошка - перехід до Scrum-дошок.
- SMS-розсилки - перехід до модуля SMS-розсилок.
- Zoom - перехід до модуля інтеграції з Zoom.
▼ Компанія
- База знань - перехід до бази знань.
- Бонусна програма - перехід до бонусної програми.
- Бюджетування - перехід до модуля бюджетування.
- Витрати - перехід до роботи з витратами.
- Вхідні документи - перехід до вхідних документів.
- Голосування - перехід до розділу голосувань.
- Звіти - перехід до звітів системи.
- Інвентаризація - перехід до модуля інвентаризації.
- Індивідуальні звіти - перехід до роботи з індивідуальними звітами.
- Інформація про компанію - перехід до модуля інформації про компанію.
- Моніторинг активності - перехід до моніторингу активності співробітників.
- Облік зарплати та розрахунків - перехід до модуля обліку зарплати та розрахунків.
- Оголошення - перехід до оголошень.
- Партнерська програма - перехід до партнерської програми.
- Підтримка - перехід до запитів підтримки.
- Плани та Звіти - перехід до модуля планів та звітів.
- Програма лояльності - перехід до програми лояльності.
- Рекламна кампанія - перехід до рекламних кампаній.
- Свіжі новини - перехід до свіжих новин.
- Службові документи - перехід до роботи зі службовими документами.
- Структура компанії - перехід до структури компанії.
- Сценарії HR - перехід до модуля сценаріїв HR.
- Утиліти - перехід до додаткових системних інструментів.
- Цілі (OKR) - перехід до розділу цілей.
Налаштування типу інтерфейсу співробітника
Вигляд інтерфейсу налаштовується окремо у профілі співробітника.
Для зміни інтерфейсу перейдіть по шляху "Налаштування - Компанія - Співробітники", виберіть потрібного співробітника та натисніть "Редагувати". Докладніше про параметри профілю описано у статті "Редагування профілю співробітника".
У профілі знайдіть поле "Інтерфейс системи" та виберіть потрібний варіант.
- "Горизонтальний вигляд" - головне меню з розділами системи розташоване горизонтально у верхній частині сторінки.
- "Горизонтальний вигляд з фіксованим блоком" - головне меню розміщується горизонтально, а вибрані додаткові розділи виводяться у закріпленій бічній панелі.
- Поле "Налаштування меню фіксованого блоку" - дозволяє вибрати елементи, які необхідно відображати в закріпленій панелі, наприклад "Сповіщення" та "Особисті завдання".
- Сповіщення - дозволяють переглядати повідомлення співробітника в закріпленому блоці.
- Особисті завдання - дозволяють швидко переглядати завдання співробітника у закріпленому блоці.
- "Вертикальний вигляд" - основні розділи системи розташовуються у вигляді значків у лівій частині екрана. Під час вибору пункту відкривається вертикальне меню з доступними розділами та модулями.
Після вибору необхідного вигляду інтерфейсу натисніть кнопку "Зберегти". Вибраний варіант застосовується до профілю редагованого співробітника.


















