Шорткоди для Шаблонів електронних листів

06 серпня 2026
👁 2101

Шорткоди використовуються для автоматичного встановлення даних із системи на тему та текст шаблонів електронних листів. Під час надсилання листа система замінює шорткод відповідним значенням.

Шорткод шаблонів електронних листів

Набір доступних шорткодів залежить від вибраної групи та шаблону. Натисніть назву групи, щоб відкрити список.

1) Запити

Шаблони:

  • Відкрито новий запит.
  • Відповідь на запит надіслано клієнту.
  • Відкрито новий запит - автоматична відповідь.
  • Створено новий запит.
  • Відповідь на запит надіслано співробітникам.
  • Автоматичне закриття запиту.
  • Призначено новий запит.

Клієнти:

  • Ім'я клієнта - {contact_firstname}
  • Прізвище клієнта - {contact_lastname}
  • Телефон клієнта - {contact_phonenumber}
  • Посада - {contact_title}
  • Адреса електронної пошти клієнта - {contact_email}
  • Компанія клієнта - {client_company}
  • Телефон компанії - {client_phonenumber}
  • Сайт - {client_website}
  • Країна клієнта - {client_country}
  • Місто - {client_city}
  • Поштовий індекс - {client_zip}
  • Область або район - {client_state}
  • Адреса - {client_address}
  • ПДВ - {client_vat_number}
  • Ідентифікатор клієнта - {client_id}
  • Юридична адреса, вулиця - {client_profile_addr_billing_street}
  • Юридична адреса, місто - {client_profile_addr_billing_city}
  • Юридична адреса, область або район - {client_profile_addr_billing_state}
  • Юридична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_billing_zip}
  • Юридична адреса, країна - {client_profile_addr_billing_country}
  • Фактична адреса, вулиця - {client_profile_addr_shipping_street}
  • Фактична адреса, місто - {client_profile_addr_shipping_city}
  • Фактична адреса, область або район - {client_profile_addr_shipping_state}
  • Фактична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
  • Фактична адреса, країна - {client_profile_addr_shipping_country}

Запит:

  • Ідентифікатор запиту - {ticket_id}
  • Посилання на запит - {ticket_url}
  • Відділ запиту - {ticket_department}
  • Адреса електронної пошти відділу - {ticket_department_email}
  • Дата створення - {ticket_date_created}
  • Тема - {customer_ticket_subject}
  • Повідомлення про запит - {ticket_message}
  • Статус запиту - {ticket_status}
  • Пріоритет запиту - {ticket_priority}
  • Послуга запиту - {ticket_service}

Реквізити:

  • Назва - {entities_name}
  • Додаткова інформація - {entities_info}
  • Додаткові контакти - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
  • Розрахунковий рахунок - {customers_r_r}
  • Підписант - {customers_pidpisant}
  • МФО банку - {customers_mfo_banka}
  • ЄДРПОУ - {customers_yedrpou}
  • ІПН - {customers_ipn}
  • Дані про керівника в особі - {entities_dannye_o_rukovoditele}
  • Адреса електронної пошти для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
2) Договори

Шаблони:

  • Нагадування про закінчення терміну дії договору для контактів клієнта.
  • Надсилання договору клієнту.
  • Новий коментар до договору для контактів клієнта.

Клієнти:

  • Ім'я клієнта - {contact_firstname}
  • Прізвище клієнта - {contact_lastname}
  • Телефон клієнта - {contact_phonenumber}
  • Посада - {contact_title}
  • Адреса електронної пошти клієнта - {contact_email}
  • Компанія клієнта - {client_company}
  • Телефон компанії - {client_phonenumber}
  • Сайт - {client_website}
  • Країна клієнта - {client_country}
  • Місто - {client_city}
  • Поштовий індекс - {client_zip}
  • Область або район - {client_state}
  • Адреса - {client_address}
  • ПДВ - {client_vat_number}
  • Ідентифікатор клієнта - {client_id}
  • Юридична адреса, вулиця - {client_profile_addr_billing_street}
  • Юридична адреса, місто - {client_profile_addr_billing_city}
  • Юридична адреса, область або район - {client_profile_addr_billing_state}
  • Юридична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_billing_zip}
  • Юридична адреса, країна - {client_profile_addr_billing_country}
  • Фактична адреса, вулиця - {client_profile_addr_shipping_street}
  • Фактична адреса, місто - {client_profile_addr_shipping_city}
  • Фактична адреса, область або район - {client_profile_addr_shipping_state}
  • Фактична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
  • Фактична адреса, країна - {client_profile_addr_shipping_country}

Договір:

  • Друк - SIGNATURE
  • Ідентифікатор договору - {contract_id}
  • Заголовок - {contract_subject}
  • Опис - {contract_description}
  • Дата початку договору - {contract_datestart}
  • Дата завершення договору - {contract_dateend}
  • Вартість договору - {contract_contract_value}
  • Посилання на договір - {contract_link}
  • Підсумок словами - {contract_subtotal_word}
  • Знижка словами - {contract_discount_word}
  • Знижка - {contract_discount}

Реквізити:

  • Назва - {entities_name}
  • Додаткова інформація - {entities_info}

Інформація про компанію:

  • ЄДРПОУ - {company_edrpou}
  • Розрахунковий рахунок - {company_payment_account}
  • МФО - {company_mfo}
  • Серія та номер паспорта - {company_passport}
  • Реєстраційний номер облікової картки платника податків - {company_registration}
  • Адреса - {company_address}
  • Область або район - {company_state}
  • Країна - {company_country}
  • Поштовий індекс - {company_postal_code}
  • Інформація про компанію у форматах PDF та HTML - {company_info_format}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
2а) Договори

Шаблони:

  • Новий коментар до договору для співробітників.
  • Нагадування про закінчення терміну дії договору для працівників.
  • Договір підписано.

Співробітники:

  • Ім'я співробітника - {staff_firstname}
  • Прізвище співробітника - {staff_lastname}

Клієнти:

  • Компанія клієнта - {client_company}
  • Телефон компанії - {client_phonenumber}
  • Сайт - {client_website}
  • Телефон клієнта - {contact_phonenumber}
  • Країна клієнта - {client_country}
  • Місто - {client_city}
  • Поштовий індекс - {client_zip}
  • Область або район - {client_state}
  • Адреса - {client_address}
  • ПДВ - {client_vat_number}
  • Ідентифікатор клієнта - {client_id}
  • Юридична адреса, вулиця - {client_profile_addr_billing_street}
  • Юридична адреса, місто - {client_profile_addr_billing_city}
  • Юридична адреса, область або район - {client_profile_addr_billing_state}
  • Юридична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_billing_zip}
  • Юридична адреса, країна - {client_profile_addr_billing_country}
  • Фактична адреса, вулиця - {client_profile_addr_shipping_street}
  • Фактична адреса, місто - {client_profile_addr_shipping_city}
  • Фактична адреса, область або район - {client_profile_addr_shipping_state}
  • Фактична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
  • Фактична адреса, країна - {client_profile_addr_shipping_country}

Договір:

  • Друк - SIGNATURE
  • Ідентифікатор договору - {contract_id}
  • Заголовок - {contract_subject}
  • Опис - {contract_description}
  • Дата початку договору - {contract_datestart}
  • Дата завершення договору - {contract_dateend}
  • Вартість договору - {contract_contract_value}
  • Посилання на договір - {contract_link}
  • Підсумок словами - {contract_subtotal_word}
  • Знижка словами - {contract_discount_word}
  • Знижка - {contract_discount}

Інформація про компанію:

  • ЄДРПОУ - {company_edrpou}
  • Розрахунковий рахунок - {company_payment_account}
  • МФО - {company_mfo}
  • Серія та номер паспорта - {company_passport}
  • Реєстраційний номер облікової картки платника податків - {company_registration}
  • Адреса - {company_address}
  • Область або район - {company_state}
  • Країна - {company_country}
  • Поштовий індекс - {company_postal_code}
  • Інформація про компанію у форматах PDF та HTML - {company_info_format}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
3) Рахунки

Шаблони:

  • Надсилання рахунку клієнтові.
  • Зареєстровано платіж для клієнта.
  • Сповістка про прострочення оплати рахунку.
  • Рахунок надіслано клієнту.
  • Зареєстровано платіж по рахунку для співробітників.
  • Надсилання акта клієнту.
  • Надсилання накладної клієнту.
  • Накладна підписана.
  • Акт підписано.

Клієнти:

  • Ім'я клієнта - {contact_firstname}
  • Прізвище клієнта - {contact_lastname}
  • Телефон клієнта - {contact_phonenumber}
  • Посада - {contact_title}
  • Адреса електронної пошти клієнта - {contact_email}
  • Компанія клієнта - {client_company}
  • Телефон компанії - {client_phonenumber}
  • Сайт - {client_website}
  • Країна клієнта - {client_country}
  • Місто - {client_city}
  • Поштовий індекс - {client_zip}
  • Область або район - {client_state}
  • Адреса - {client_address}
  • ПДВ - {client_vat_number}
  • Ідентифікатор клієнта - {client_id}
  • Юридична адреса, вулиця - {client_profile_addr_billing_street}
  • Юридична адреса, місто - {client_profile_addr_billing_city}
  • Юридична адреса, область або район - {client_profile_addr_billing_state}
  • Юридична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_billing_zip}
  • Юридична адреса, країна - {client_profile_addr_billing_country}
  • Фактична адреса, вулиця - {client_profile_addr_shipping_street}
  • Фактична адреса, місто - {client_profile_addr_shipping_city}
  • Фактична адреса, область або район - {client_profile_addr_shipping_state}
  • Фактична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
  • Фактична адреса, країна - {client_profile_addr_shipping_country}

Рахунок на оплату:

  • Друк - SIGNATURE
  • Посилання на рахунок - {invoice_link}
  • Номер рахунку - {invoice_number}
  • Термін оплати рахунку - {invoice_duedate}
  • Дата рахунку - {invoice_date}
  • Статус рахунку - {invoice_status}
  • Відповідальний за продаж - {invoice_sale_agent}
  • Разом - {invoice_total}
  • Підсумок - {invoice_subtotal}
  • Сума до оплати - {invoice_amount_due}

Акти:

  • Позиції рахунку - {invoice_items}
  • Номер акту - {act_number}
  • Посилання на акт - {act_link}
  • Сума акту - {act_total}
  • Дата акту - {act_date}
  • Сума рахунку словами - {invoice_total_word}
  • Сума рахунку для оплати словами - {invoice_left_to_pay_word}
  • Підсумок словами - {invoice_subtotal_word}
  • Знижка словами - {invoice_discount_word}
  • Знижка - {invoice_discount}
  • Сума акту словами - {act_total_word}

Реквізити:

  • Назва - {entities_name}
  • Додаткова інформація - {entities_info}
  • Додаткові контакти - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
  • Розрахунковий рахунок - {customers_r_r}
  • Підписант - {customers_pidpisant}
  • МФО банку - {customers_mfo_banka}
  • ЄДРПОУ - {customers_yedrpou}
  • ІПН - {customers_ipn}
  • Дані про керівника в особі - {entities_dannye_o_rukovoditele}
  • Адреса електронної пошти для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}

Інформація про компанію:

  • Розрахунковий рахунок - {company_payment_account}
  • МФО - {company_mfo}
  • Адреса - {company_address}
  • Область або район - {company_state}
  • Країна - {company_country}
  • Поштовий індекс - {company_postal_code}
  • Інформація про компанію у форматах PDF та HTML - {company_info_format}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
4) Завдання

Шаблони:

  • Призначено нове завдання.
  • Співробітник додано до списку спостерігачів завдання.
  • Додано новий коментар до завдання.
  • Додано нове вкладення для співробітників.
  • Нагадування про термін виконання завдання.
  • Додано нове вкладення для контактів клієнта.
  • Додано новий коментар для контактів клієнта.
  • Статус завдання змінено для співробітників.
  • Статус завдання змінено для контактів клієнта.

Співробітники:

  • Ім'я співробітника - {staff_firstname}
  • Прізвище співробітника - {staff_lastname}

Клієнти:

  • Ім'я клієнта - {contact_firstname}
  • Прізвище клієнта - {contact_lastname}
  • Телефон клієнта - {contact_phonenumber}
  • Посада - {contact_title}

Завдання:

  • Співробітник або контакт, що виконує дію із завданням - {task_user_take_action}
  • Посилання на завдання - {task_link}
  • Посилання на коментар - {comment_link}
  • Назва завдання - {task_name}
  • Опис завдання - {task_description}
  • Статус - {task_status}
  • Коментар - {task_comment}
  • Пріоритет - {task_priority}
  • Дата початку - {task_startdate}
  • Дата завершення - {task_duedate}
  • Пов'язаний запис - {task_related_to}

Реквізити:

  • Назва - {entities_name}
  • Додаткова інформація - {entities_info}
  • Додаткові контакти - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
  • Розрахунковий рахунок - {customers_r_r}
  • Підписант - {customers_pidpisant}
  • МФО банку - {customers_mfo_banka}
  • ЄДРПОУ - {customers_yedrpou}
  • ІПН - {customers_ipn}
  • Дані про керівника в особі - {entities_dannye_o_rukovoditele}
  • Адреса електронної пошти для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
5) Клієнти

Шаблони:

  • Додано або зареєстровано новий контакт.
  • Відновлення пароля.
  • Пароль змінено.
  • Створення нового пароля.
  • Виписка за рахунком.
  • Реєстрація нового клієнта.
  • Реєстрацію клієнта підтверджено.
  • Підтвердження адреси електронної пошти.
  • Завантажено нові файли профілю клієнта.
  • Вихідний лист.
  • Сповіщення про призначення опитування.
  • Сповістка про призначення тестування.

Клієнти:

  • Ім'я клієнта - {contact_firstname}
  • Прізвище клієнта - {contact_lastname}
  • Телефон клієнта - {contact_phonenumber}
  • Посада - {contact_title}
  • Адреса електронної пошти клієнта - {contact_email}
  • Посилання на створення нового пароля - {set_password_url}
  • Посилання на підтвердження адреси електронної пошти - {email_verification_url}
  • Посилання на скидання пароля - {merge_reset_password_url}
  • Компанія клієнта - {client_company}
  • Телефон компанії - {client_phonenumber}
  • Сайт - {client_website}
  • Країна клієнта - {client_country}
  • Місто - {client_city}
  • Поштовий індекс - {client_zip}
  • Область або район - {client_state}
  • Адреса - {client_address}
  • ПДВ - {client_vat_number}
  • Ідентифікатор клієнта - {client_id}
  • Пароль - {admin_auth_set_password}
  • Початок періоду виписки - {statement_from}
  • Завершення періоду виписки - {statement_to}
  • Заборгованість - {statement_balance_due}
  • Сума сплачених рахунків - {statement_amount_paid}
  • Сума виставлених рахунків - {statement_invoiced_amount}
  • Початкове сальдо - {statement_beginning_balance}
  • Посилання для адміністратора на файли клієнта - {customer_profile_files_admin_link}
  • Юридична адреса, вулиця - {client_profile_addr_billing_street}
  • Юридична адреса, місто - {client_profile_addr_billing_city}
  • Юридична адреса, область або район - {client_profile_addr_billing_state}
  • Юридична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_billing_zip}
  • Юридична адреса, країна - {client_profile_addr_billing_country}
  • Фактична адреса, вулиця - {client_profile_addr_shipping_street}
  • Фактична адреса, місто - {client_profile_addr_shipping_city}
  • Фактична адреса, область або район - {client_profile_addr_shipping_state}
  • Фактична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
  • Фактична адреса, країна - {client_profile_addr_shipping_country}

Реквізити:

  • Назва - {entities_name}
  • Додаткова інформація - {entities_info}
  • Додаткові контакти - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
  • Розрахунковий рахунок - {customers_r_r}
  • Підписант - {customers_pidpisant}
  • МФО банку - {customers_mfo_banka}
  • ЄДРПОУ - {customers_yedrpou}
  • ІПН - {customers_ipn}
  • Дані про керівника в особі - {entities_dannye_o_rukovoditele}
  • Адреса електронної пошти для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
6) Пропозиції

Шаблони:

  • Пропозиція прийнята клієнтом.
  • Надсилання пропозиції клієнту.
  • Пропозиція відхилена клієнтом.
  • Благодійний лист після прийняття пропозиції.
  • Додано новий коментар.
  • Додано новий коментар для співробітника.
  • Нагадування про закінчення терміну дії пропозиції.

Пропозиції:

  • Друк - SIGNATURE
  • Ідентифікатор пропозиції - {proposal_id}
  • Номер пропозиції - {proposal_number}
  • Тема - {proposal_subject}
  • Разом - {proposal_total}
  • Підсумок - {proposal_subtotal}
  • Підсумок словами - {proposal_subtotal_word}
  • Знижка - {proposal_discount}
  • Знижка словами - {proposal_discount_word}
  • Дата створення - {proposal_datecreated}
  • Термін дії - {proposal_open_till}
  • Відповідальний співробітник - {proposal_assigned}
  • Назва компанії - {proposal_proposal_to}
  • Адреса - {proposal_address}
  • Місто - {proposal_city}
  • Область або район - {proposal_state}
  • Поштовий індекс - {proposal_zip}
  • Країна - {proposal_country}
  • Адреса електронної пошти - {proposal_email}
  • Телефон - {proposal_phone}
  • Посилання на пропозицію - {proposal_link}

Інформація про компанію:

  • ЄДРПОУ - {company_edrpou}
  • Розрахунковий рахунок - {company_payment_account}
  • МФО - {company_mfo}
  • Серія та номер паспорта - {company_passport}
  • Реєстраційний номер облікової картки платника податків - {company_registration}
  • Область або район - {company_state}
  • ПДВ - {company_vat}
  • Інформація про компанію у форматах PDF та HTML - {company_info_format}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
7) Проекти

Шаблони:

  • Нове обговорення проекту для учасників.
  • Нове обговорення проекту для контактів клієнта.
  • Завантажено нові файли проекту для контактів клієнта.
  • Завантажено нові файли проекту для учасників.
  • Новий коментар для обговорення контактів клієнта.
  • Новий коментар для обговорення для учасників.
  • Співробітник доданий як учасник проекту.
  • Створено новий проект для контактів клієнта.
  • Проект відзначений як завершений.

Співробітники:

  • Ім'я співробітника - {staff_firstname}
  • Прізвище співробітника - {staff_lastname}
  • Адреса електронної пошти співробітника - {merge_staff_email}

Клієнти:

  • Ім'я клієнта - {contact_firstname}
  • Прізвище клієнта - {contact_lastname}
  • Телефон клієнта - {contact_phonenumber}
  • Посада - {contact_title}
  • Адреса електронної пошти клієнта - {contact_email}
  • Компанія клієнта - {client_company}
  • Телефон компанії - {client_phonenumber}
  • Сайт - {client_website}
  • Країна клієнта - {client_country}
  • Місто - {client_city}
  • Поштовий індекс - {client_zip}
  • Область або район - {client_state}
  • Адреса - {client_address}
  • ПДВ - {client_vat_number}
  • Ідентифікатор клієнта - {client_id}
  • Юридична адреса, вулиця - {client_profile_addr_billing_street}
  • Юридична адреса, місто - {client_profile_addr_billing_city}
  • Юридична адреса, область або район - {client_profile_addr_billing_state}
  • Юридична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_billing_zip}
  • Юридична адреса, країна - {client_profile_addr_billing_country}
  • Фактична адреса, вулиця - {client_profile_addr_shipping_street}
  • Фактична адреса, місто - {client_profile_addr_shipping_city}
  • Фактична адреса, область або район - {client_profile_addr_shipping_state}
  • Фактична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
  • Фактична адреса, країна - {client_profile_addr_shipping_country}

Проекти:

  • Назва проекту - {invoice_project_project_name_data}
  • Опис проекту - {project_description}
  • Дата початку - {project_start_date}
  • Виконати до - {project_deadline}
  • Посилання на проект - {project_link}
  • Створювач файлу - {file_creator}
  • Посилання на обговорення - {discussion_link}
  • Тема обговорення - {discussion_subject}
  • Опис обговорення - {discussion_description}
  • Творець обговорення - {discussion_creator}
  • Стадія проекту - {projects_status}

Реквізити:

  • Назва - {entities_name}
  • Додаткова інформація - {entities_info}
  • Додаткові контакти - {customers_dopolnitelnye_kontakty}
  • Розрахунковий рахунок - {customers_r_r}
  • Підписант - {customers_pidpisant}
  • МФО банку - {customers_mfo_banka}
  • ЄДРПОУ - {customers_yedrpou}
  • ІПН - {customers_ipn}
  • Дані про керівника в особі - {entities_dannye_o_rukovoditele}
  • Адреса електронної пошти для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
8) Співробітники

Шаблони:

  • Створено новий співробітник.
  • Створення нового пароля.
  • Пароль змінено.
  • Двофакторна автентифікація.
  • Нове нагадування.
  • Наказ.
  • Двофакторна автентифікація Google Authenticator.

Співробітники:

  • Ім'я співробітника - {staff_firstname}
  • Прізвище співробітника - {staff_lastname}
  • Адреса електронної пошти співробітника - {merge_staff_email}
  • Дата створення облікового запису співробітника - {merge_staff_datecreated}
  • Пароль - {admin_auth_login_password}
  • Посилання на скидання пароля - {merge_reset_password_url}
  • Код двофакторної автентифікації - {two_factor_auth_code}
  • Текст нагадування - {staff_reminder_description}
  • Дата нагадування - {staff_reminder_date}
  • Пов'язаний запис нагадування - {staff_reminder_relation_name}
  • Посилання на пов'язаний запис нагадування - {staff_reminder_relation_link}
  • Код двофакторної аутентифікації Google Authenticator - {two_factor_google_auth_code}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
9) Ліди

Шаблони:

  • Нового ліда призначено співробітнику.
  • Отримано форму з сайту.

Ліди:

  • Ім'я Ліда - {lead_name}
  • Адреса електронної пошти ліда - {lead_email}
  • Посада Ліда - {lead_position}
  • Сайт - {lead_website}
  • Додаткова інформація - {lead_description}
  • Телефон Ліда - {lead_phonenumber}
  • Компанія - {lead_company}
  • Країна - {lead_country}
  • Поштовий індекс - {lead_zip}
  • Місто - {lead_city}
  • Область або район - {lead_state}
  • Адреса - {lead_address}
  • Відповідальний співробітник - {lead_assigned}
  • Статус - {lead_status}
  • Джерело ліда - {lead_source}
  • Посилання на лід - {lead_link}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
10) Календар

Шаблони:

  • Нагадування про подію для ліда.
  • Нагадування про подію для клієнта.

Календар:

  • Назва події - {event_name}
  • Дата та час початку події - {event_start}
  • Дата та час завершення події - {event_end}
11) Курси

Шаблони:

  • Зміна курсу співробітника.
  • Зміна курсу клієнта.
  • Зміна курсу для ліда.
  • Новий курс призначено клієнту.
  • Новий курс призначено співробітнику.

Курси:

  • Назва курсу - {course_name}
  • Дата заняття - {course_lesson_datetime}
  • Нотатки до заняття - {course_lesson_note}
  • Розклад - {course_timetable}
  • Дата та час додавання курсу - {courses_added_datetime}
12) Поштовий клієнт

Шаблони:

  • Шаблон електронного листа 1.
  • Шаблон електронного листа 2.
  • Шаблон електронного листа 3.
  • Шаблон електронного листа 4.
  • Шаблон електронного листа 5.
  • Шаблон електронного листа 6.
  • Шаблон електронного листа 7.
  • Шаблон електронного листа 8.
  • Шаблон електронного листа 9.
  • Шаблон електронного листа 10.

Клієнти:

  • Ім'я клієнта - {contact_firstname}
  • Прізвище клієнта - {contact_lastname}
  • Телефон клієнта - {contact_phonenumber}
  • Посада - {contact_title}
  • Адреса електронної пошти клієнта - {contact_email}
  • Посилання на створення нового пароля - {set_password_url}
  • Посилання на підтвердження адреси електронної пошти - {email_verification_url}
  • Посилання на скидання пароля - {merge_reset_password_url}
  • Компанія клієнта - {client_company}
  • Телефон компанії - {client_phonenumber}
  • Сайт - {client_website}
  • Країна клієнта - {client_country}
  • Місто - {client_city}
  • Поштовий індекс - {client_zip}
  • Область або район - {client_state}
  • Адреса - {client_address}
  • ПДВ - {client_vat_number}
  • Ідентифікатор клієнта - {client_id}
  • Пароль - {admin_auth_set_password}
  • Початок періоду виписки - {statement_from}
  • Завершення періоду виписки - {statement_to}
  • Заборгованість - {statement_balance_due}
  • Сума сплачених рахунків - {statement_amount_paid}
  • Сума виставлених рахунків - {statement_invoiced_amount}
  • Початкове сальдо - {statement_beginning_balance}
  • Посилання для адміністратора на файли клієнта - {customer_profile_files_admin_link}
  • Юридична адреса, вулиця - {client_profile_addr_billing_street}
  • Юридична адреса, місто - {client_profile_addr_billing_city}
  • Юридична адреса, область або район - {client_profile_addr_billing_state}
  • Юридична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_billing_zip}
  • Юридична адреса, країна - {client_profile_addr_billing_country}
  • Фактична адреса, вулиця - {client_profile_addr_shipping_street}
  • Фактична адреса, місто - {client_profile_addr_shipping_city}
  • Фактична адреса, область або район - {client_profile_addr_shipping_state}
  • Фактична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
  • Фактична адреса, країна - {client_profile_addr_shipping_country}

Ліди:

  • Ім'я Ліда - {lead_name}
  • Адреса електронної пошти ліда - {lead_email}
  • Посада Ліда - {lead_position}
  • Сайт - {lead_website}
  • Додаткова інформація - {lead_description}
  • Телефон Ліда - {lead_phonenumber}
  • Компанія - {lead_company}
  • Країна - {lead_country}
  • Поштовий індекс - {lead_zip}
  • Місто - {lead_city}
  • Область або район - {lead_state}
  • Адреса - {lead_address}
  • Відповідальний співробітник - {lead_assigned}
  • Статус - {lead_status}
  • Джерело ліда - {lead_source}
  • Посилання на лід - {lead_link}

Інформація про компанію:

  • ЄДРПОУ - {company_edrpou}
  • Розрахунковий рахунок - {company_payment_account}
  • МФО - {company_mfo}
  • Серія та номер паспорта - {company_passport}
  • Реєстраційний номер облікової картки платника податків - {company_registration}
  • Область або район - {company_state}
  • Інформація про компанію у форматах PDF та HTML - {company_info_format}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
13) Підбір персоналу

Шаблони:

  • Надсилання пропозиції про роботу.

Підбір персоналу:

  • Назва вакансії - {candidate_vacancy}
  • Ім'я кандидата - {candidate_firstname}
  • Прізвище кандидата - {candidate_lastname}
  • Вік - {candidate_age}
  • Місто - {candidate_city}
  • Телефон - {candidate_phone}
  • Адреса електронної пошти - {candidate_email}
  • Бажана посада - {candidate_career_objective}
  • Вигляд зайнятості - {candidate_type_employment}
  • Очікувана заробітна плата - {candidate_expected_salary}
  • Заробітна плата, що пропонується, - {candidate_suggested_salary}
  • Ключова інформація - {candidate_skill_summary}
  • Додаткова інформація - {candidate_additional_information}
14) Партнерство

Шаблони:

  • Новий доступний лід.
  • Новий доступний запит підтримки.
  • Нова відповідь на запит для партнерів.
  • Новий запит від клієнта партнера.

Клієнти:

  • Ім'я клієнта - {contact_firstname}
  • Прізвище кліента - {contact_lastname}
  • Телефон клієнта - {contact_phonenumber}
  • Посада - {contact_title}
  • Адреса електронної пошти клієнта - {contact_email}
  • Посилання на створення нового пароля - {set_password_url}
  • Посилання на підтвердження адреси електронної пошти - {email_verification_url}
  • Посилання на скидання пароля - {merge_reset_password_url}
  • Компанія клієнта - {client_company}
  • Телефон компанії - {client_phonenumber}
  • Сайт - {client_website}
  • Країна клієнта - {client_country}
  • Місто - {client_city}
  • Поштовий індекс - {client_zip}
  • Область або район - {client_state}
  • Адреса - {client_address}
  • ПДВ - {client_vat_number}
  • Ідентифікатор клієнта - {client_id}
  • Пароль - {admin_auth_set_password}
  • Початок періоду виписки - {statement_from}
  • Завершення періоду виписки - {statement_to}
  • Заборгованість - {statement_balance_due}
  • Сума сплачених рахунків - {statement_amount_paid}
  • Сума виставлених рахунків - {statement_invoiced_amount}
  • Початкове сальдо - {statement_beginning_balance}
  • Посилання для адміністратора на файли клієнта - {customer_profile_files_admin_link}
  • Юридична адреса, вулиця - {client_profile_addr_billing_street}
  • Юридична адреса, місто - {client_profile_addr_billing_city}
  • Юридична адреса, область або район - {client_profile_addr_billing_state}
  • Юридична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_billing_zip}
  • Юридична адреса, країна - {client_profile_addr_billing_country}
  • Фактична адреса, вулиця - {client_profile_addr_shipping_street}
  • Фактична адреса, місто - {client_profile_addr_shipping_city}
  • Фактична адреса, область або район - {client_profile_addr_shipping_state}
  • Фактична адреса, поштовий індекс - {client_profile_addr_shipping_zip}
  • Фактична адреса, країна - {client_profile_addr_shipping_country}

Запит:

  • Ідентифікатор запиту - {ticket_id}
  • Посилання на запит - {ticket_url}
  • Відділ запиту - {ticket_department}
  • Адреса електронної пошти відділу - {ticket_department_email}
  • Дата створення - {ticket_date_created}
  • Тема - {customer_ticket_subject}
  • Повідомлення про запит - {ticket_message}
  • Статус запиту - {ticket_status}
  • Пріоритет запиту - {ticket_priority}
  • Послуга запиту - {ticket_service}

Інше:

  • Адреса логотипу - {logo_url}
  • Логотип з посиланням - {logo_image_with_url}
  • Темний логотип із посиланням - {dark_logo_image_with_url}
  • Адреса системи - {crm_url}
  • Адреса панелі адміністратора - {admin_url}
  • Основний домен компанії - {main_domain}
  • Назва компанії - {settings_general_company_name}
  • Підпис електронної пошти - {email_signature}
  • Адреса умов використання - {terms_and_conditions_url}
  • Адреса політики конфіденційності - {privacy_policy_url}
15) Програмний РРО. Інтеграція з Checkbox

Шаблони:

  • Фіскальний чек.

Рахунок на оплату:

  • Посилання на рахунок - {invoice_link}
  • Номер рахунку - {invoice_number}
  • Термін оплати рахунку - {invoice_duedate}
  • Дата рахунку - {invoice_date}
  • Разом - {invoice_total}
  • Дата оплати - {payment_date}
16) Купони

Шаблони:

  • Купон для клієнта.

Клієнти:

  • Ім'я клієнта - {contact_firstname}
  • Прізвище клієнта - {contact_lastname}

Купони:

  • Код купона - {coupon_code}
17) Zoom

Шаблони:

  • Зустріч у Zoom.
  • Нагадування про зустріч.

Zoom:

  • Ім'я учасника - {participant_firstname}
  • Прізвище учасника - {participant_lastname}
  • Тема зустрічі - {meeting_topic}
  • Дата початку - {meeting_time}
  • Годинний пояс - {meeting_timezone}
  • Посилання на підключення - {meeting_url}
  • Ідентифікатор зустрічі - {meeting_id}
  • Пароль - {meeting_password}

Додаткова інформація

Після встановлення додаткових модулів у системі можуть з'явитися нові групи, шаблони та шорткоди. Доступний набір шорткодів також може бути різним для окремих шаблонів однієї групи.

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.