Щоб додати примітку, відкрийте запит:

1. Натисніть кнопку "Додати примітку".
2. У полі введіть примітку, яку потрібно додати.
3. За потреби натисніть на кнопку "Після додавання примітки перенаправити на сторінку всіх запитів", щоб залишитися в запиті.
4. Натисніть кнопку "Додати примітку".

Примітки видно лише співробітникам, тому вони можуть залишати важливу інформацію про запит своїх колег для подальшої роботи, якщо буде потрібна багаторазова допомога.

Відображення приміток у запиті.

Примітка містить таку інформацію:

1. Ім'я співробітника, який створив примітку.
2. Текст примітки.
3. Дата та час створення примітки.
4. Кнопка "Редагувати" - дозволяє редагувати примітку.
5. Кнопка "Закріпити" - дозволяє закріпити примітку на початку запиту.

Відображення закріплених приміток.

Доступні можливості:

1. Кнопка "Відкріпити" - дозволяє відкріпити примітку.
2. Кнопка "Редагувати" - дозволяє редагувати текст примітки.
3. Кнопка "Видалити" - для видалення примітки.