Система дозволяє надавати доступ віддаленим співробітникам до запитів. За замовчуванням доступ до запитів заборонено.

Щоб надати доступ, перейдіть у меню: "Налаштування - Конфігурація - Додатки - Підтримка" та встановіть перемикач у положення "Так" у полі "Дозволити доступ не співробітникам".