Дозволити вкладення з розширеннями

20 вересня 2019
👁 400

Відділ підтримки може вказати типи розширень файлів, які буде підтримувати система при вхідних і вихідних тікетів.

Щоб редагувати можливі розширення файлів підтримки, перейдіть в розділ «Налаштування -> Конфігурація -> Додатки -> Підтримка» і в полі «Дозволити вкладення з розширеннями» добавте розширення, які потрібні для роботи з тікетами.

Додані розширення файлів будуть застосовуватися також, коли тікет буде автоматично конвертуватися зі звернень через електронну пошту.

1

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.

Наші контакти