Звіт "Звіт за журналом запису"
До розділу “Компанія - Звіти” додано нову вкладку «Звіт за журналом запису».
Сторінка звіту містить наступну таблицю з даними:
- «Конверсія запису дзвінків» - відсоток пацієнтів, які звернулись та відвідали центр: (%) = (Кількість всіх дзвінків / Загальна кількість пацієнтів за умовами) * 100
- «Кількість пацієнтів, які відвідали Центр, чол.» - це записи, які в системі в один певний день створились та закрились розрахунком за візит. Система шукає всі записи, де дата створення та дата закриття збігаються (відбувся візит в один день); Кількість пацієнтів = кількість записів, що відповідають умові; Інші умови: тип запису — Візит.
- «Кількість повторно записаних пацієнтів після візиту, чол.» - це записи, що створені в системі під одним пацієнтом кілька разів (2 та більше записів пацієнта А в системі). Система шукає записи, де ідентифікатор пацієнта вже зустрічався раніше в записах (наприклад № 923 Тарас Степаненко); Кількість пацієнтів = кількість записів, де ідентифікатор «№» пацієнта зустрічається більше одного разу; Інші умови: тип запису — Візит, Лікування.
- «Кількість пацієнтів, які відвідали Центр по запису, чол.» - це записи, які в системі створили попередньо (за день і більше до візиту пацієнта). Система шукає записи, де дата створення запису була раніше дати візиту (закриття запису розрахунком); Кількість пацієнтів = кількість записів, що відповідають умові; Інші умови: тип запису — Лікування.
- «Кількість пацієнтів, які відвідали Центр без запису, чол.» - це записи, які в системі в один певний день створились та закрились розрахунком за візит. Система шукає записи, де дата створення та дата закриття збігаються (відбувся візит в один день), але з ідентифікатором пацієнта, який вже зустрічався раніше в записах; Кількість пацієнтів = кількість записів, що відповідають умові з ідентифікатором «№» пацієнта, який зустрічається більше одного разу; Інші умови: тип запису — Лікування.
- «Кількість звернень первинних пацієнтів, чол.» - це записи з типом запису «Консультація», де ідентифікатор пацієнта не зустрічався більше одного разу. Система шукає записи, де тип запису відповідає типу «Консультація», але з ідентифікатором пацієнта, що раніше не зустрічався в записах; Кількість пацієнтів = кількість записів, що відповідають умові з ідентифікатором «№» пацієнта, який зустрічається лише один раз.
- «Кількість звернень повторних пацієнтів, чол.» - це записи з типом запису «Консультація», що створені в системі під одним пацієнтом кілька разів (2 та більше записів пацієнта А в системі). Система шукає записи, де тип запису відповідає типу «Консультація», але з ідентифікатором пацієнта, що раніше зустрічався в записах; Кількість пацієнтів = кількість записів, що відповідають умові з ідентифікатором «№» пацієнта, який зустрічається більше одного разу.
Відповідно результатам запису в журналі запису можна рахувати кількість нових клієнтів і повторних записів існуючих клієнтів.
В звіті доступні такі фільтри:
- «Період» - за весь час, поточний рік чи місяць, попередній рік чи місяць, останні 3, 6, 12 місяців, період (з можливістю проставити дати від і до);
- «Філіал»;
- «Кабінети» - мультивибір кабінетів.
Також є змога експортувати дані зі звіту:
Шапка таблиці звіту відображає вибраний у фільтрі період.