Нові опитування

30 листопада 2023
👁 3142

З Perfectum CRM ви можете додати нові опитування дуже простим способом, натиснувши "Компанія -> Голосування" в головному меню.

Доступні можливості:

  1. Кнопка "Нове опитування" - для створення нового опитування.
  2. Кнопка "Списки розсилок" - після натискання відкриває вікно для створення списку розсилки(детально).
  3. Поле для відображення якості опитувань у таблиці (10,25,50...).
  4. Кнопка "Експорт" - для експорту таблиці опитувань.
  5. Кнопка "Оновити" - для оновлення таблиці опитувань.
  6. Графа "Пошук" - для пошуку опитувань за ключовими словами.
  7. Кнопка "Назва опитування" - при натисканні відкривається меню редагування опитування.
  8. Кнопка "Перегляд" - відкриває сторінку проходження опитування.
  9. Кнопка "Редагувати" - при натисканні відкривається меню редагування опитування.
  10. Кнопка "Копіювати" - при натисканні створює копію опитування.
  11. Кнопка "Видалити" - для видалення опитування.
  12. Перемикач "Активний" - дозволяє вмикати/вимикати опитування.

opros1

Для створення нового опитування, необхідно натиснути на кнопку "Нове опитування", після вказати:

    1. Тему опитування
    2. Короткий опис опитування
    3. Опис опитування (Email)
    4. Використовувати шорткод для посилання на голосування в e-mail

Включити посилання на опитування в опис : {survey_link}

  1. Доступні списки розсилки та створені для списків поля користувача
  2. Поле для email, від якого буде відправлено опитування
  3. URL для редагування користувача після завершення опитування
  4. Опція для активації/деактивації опитування та включення обов'язкової авторизації для участі в опитуванні

opros 2

opros 2

Вигляд відповідних полів в опитуваннях:

  1. Тема
  2. Короткий опис
  3. Опис опитування (Email)
  4. Посилання на голосування в e-mail
  5. Email, від якого надіслано опитування

opros 3

Приклад отриманого опитування на пошту.

opros 4

Додавання запитань та варіантів відповідей доступне у вкладці "Питання", доступні можливості:

  1. Кнопка "Вставити поле" - дозволяє вставляти поля Чек-бокс, Радіо(дозволяє вибрати варіант відповіді), Поле введення (для короткої відповіді), Текстова область (для детальної відповіді).
  2. Кнопка "Переглянути" - при натисканні відкриває форму опитування.
  3. Кнопка "Результати" - при натисканні відкривається сторінка статистики результатів опитування.
  4. Чек-бокс "Обов'язково" - дозволяє вибрати обов'язкові поля, в яких необхідно внести/вибрати варіант відповіді.
  5. Кнопка "Видалити" - видалення поля.
  6. Кнопка "Оновити" - кнопка для оновлення в полях під час редагування опитування.
  7. Поле питання - для введення питання.
  8. Варіанти відповіді на запитання, при натисканні на "+" додається новий варіант відповіді на запитання, при натисканні на "-" видаляється відповідний варіант відповіді.

Так само питання можна міняти місцями, для цього необхідно:

  • вибрати питання
  • навести курсор на його блок
  • затиснути та перетягувати вгору або вниз

opros6

Для того, щоб додати запитання, натисніть "Вставити поле" (2), щоб додати варіанти відповіді, натисніть "+" (1). Коли ви додаєте нове запитання, воно автоматично зберігається в базі даних. Вам потрібно лише оновити при додаванні/редагуванні тексту, натиснувши кнопку перезавантаження з правого боку (3).

opros02

Для надсилання опитування необхідно перейти у вкладку "Надіслати опитування", далі необхідно вибрати списки розсилки для відправки опитування:

  1. Стандартні списки розсилки в системі.
  2. Списки розсилки, які ви додаєте самостійно через кнопку "Списки розсилок".
  3. Кнопка для переходу до повномасштабного режиму.

opros8

Сторінка статистики результатів опитування.

Для перегляду статистики відповідей опитування необхідно натиснути назву опитування, після чого в меню редагування опитування натиснути на кнопку "Результати".

opros9

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.