Конвертувати Ліда в Клієнта

02 червня 2026
👁 5567

Конвертація – це можливість перетворити Ліда на Клієнта/Контакту.

Конвертація в клієнта.

Перейдіть шляхом: "Продажі - Ліди - Картка Ліда" натисніть кнопку "Конвертувати в клієнта".

1

Відкриється сторінка конвертації, де надається можливість заповнити поля інформації про нового клієнта.

Доступні можливості:

Блок "Компанія"

  • Назва компанії нового клієнта
  • Веб-сайт
  • Телефон
  • Email компанії
  • Приклад налаштовуваних полів (Р/с, посада тощо)

2

Блок "Реквізити"

  • Назва реквізитів (для пошуку реквізитів клієнтів у рахунках, платежах та інших сутностях).
  • Повна назва клієнта – налаштовуване поле
  • Дані про керівника в особі - налаштовуване поле
  • Адреса фізична
  • Місто
  • Район
  • Країна
  • Індекс
  • Адреса юридична
  • Адреса юридична
  • Місто
  • Район
  • Країна
  • Індекс

3

Блок "Контакт":

  • Ім'я контакту
  • По батькові
  • Прізвище
  • Посада
  • Електронна пошта
  • Номер телефону
  • Пароль для входу в особистий кабінет
  • Полі, що настроюються*
  • Пароль для входу в особистий кабінет клієнта

Чек-бокси для надсилання пароля для входу в особистий кабінет клієнта; не надсилати вітального електронного листа.

*Налаштовувані поля доступні для редагування та додавання по наступному шляху: "Налаштування - Системні - Настроювані поля" У режимі конвертації доступні для заповнення або редагування раніше створені поля для розділу Ліди.

Докладніше про налаштовувані читайте за посиланням.

4

Після конвертації ліда в клієнта, картка Ліда перейде у статус "Виграний" і автоматично прикріпиться до створеного Клієнта, щоб у вас завжди була історія взаємодії з клієнтом з ранніх етапів.

Налаштування конвертації в клієнта.

Перейдіть шляхом: "Налаштування - Конфігурація - Програми - Ліди".

Доступні можливості:

  • Скинути до стандартних налаштувань - натисніть, щоб значення полів вказалися за замовчуванням.
  • Відкривати картку конвертації - так/ні.
  • Автоматично відкривати сторінку клієнта після конвертації з Ліда - так/ні.
  • Відправлять пароль ел. поштою - так/ні (вкажіть значення за промовчанням).
  • Не надсилати вітального листа - так/ні (вкажіть значення за замовчуванням).
  • Поля для порівняння при конвертації - інформація з поля ліворуч (картки ліда) переходитиме у вибране поле з права (картки клієнта).

5

6

Конверація Ліда в контакт.

Ця конвертація працює, якщо у вас є клієнт, а карту Ліда ви прив'язали до цього клієнта на етапі створення. У такому разі Лід може бути конвертований лише в контакт даного клієнта, а не окремого клієнта.

При конвертації доступне:

  • Ім'я
  • По батькові
  • Прізвище
  • Посада
  • Електронна пошта
  • Номер телефону
  • Пароль
  • Відправлять пароль ел. поштою
  • Не надсилають вітального електронного листа

7

Налаштування конвертації в контакт.

Перейдіть шляхом: "Налаштування - Конфігурація - Програми - Ліди".

Доступні можливості:

  • Скинути до стандартних налаштувань - натисніть, щоб значення полів вказалися за замовчуванням.
  • Відкривати карту конвертації - так/ні.
  • Надсилати пароль ел. поштою - так/ні (вкажіть значення за промовчанням).
  • Не надсилати вітального листа - так/ні (вкажіть значення за замовчуванням).
  • Поля для порівняння під час конвертації - інформація з поля зліва (карти ліда) переходитиме у вибране поле з права (картки клієнта).

8

9

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.