Нова група в базі знань
Розділ "База знань" призначений для розміщення та зберігання важливої інформації (інструкції, стандарти, умови, підказки тощо).
Щоб створити групу в базі знань, натисніть розділ «Компанія -> База знань -> Групи», потім відкриється нове вікно, та натисніть кнопку у верхньому лівому куті «Нова Група». Доступні можливості розділу:
- Кнопка "Нова група" - для створення нової групи.
- Кнопка "Статті" - для повернення на сторінку статей.
- Поле для відображення кількості груп у таблиці (10,25,50...).
- Кнопка "Експорт" - для експорту таблиці груп.
- Графа "Пошук" - для пошуку груп за ключовими словами.
- Кнопка "Активно" - для увімкнення/вимкнення відображення груп статей.
- Кнопка "Редагувати" - для редагування групи.
- Кнопка "Видалити" - для видалення групи.
- Назва групи - ім'я для створюваної групи.
- Підрозділ - при створенні групи ви можете вибрати підрозділ усередині компанії, якому буде доступна стаття. Параметр буде відображатися після покупки та встановлення модуля "Філіали".
- Роль - необхідно вибрати Ролі співробітників, яким буде доступна група та статті прикріплені до неї.
- Колір - колір використовується для режиму Канбан.
- Короткий опис - буде використаний як опис статей групи.
- Порядок – порядковий номер групи.
- Вимкнено - всі статті в цій групі будуть приховані, якщо стоїть прапорець у «Вимкнено».
Натисніть «Зберегти».
Групи призначені для об'єднання, класифікації та сортування статей. При створенні статті "Група" є обов'язковим полем.