Нова група в базі знань

23 листопада 2023
👁 2856

Розділ "База знань" призначений для розміщення та зберігання важливої інформації (інструкції, стандарти, умови, підказки тощо).

Щоб створити групу в базі знань, натисніть розділ «Компанія -> База знань -> Групи», потім відкриється нове вікно, та натисніть кнопку у верхньому лівому куті «Нова Група». Доступні можливості розділу:

  1. Кнопка "Нова група" - для створення нової групи.
  2. Кнопка "Статті" - для повернення на сторінку статей.
  3. Поле для відображення кількості груп у таблиці (10,25,50...).
  4. Кнопка "Експорт" - для експорту таблиці груп.
  5. Графа "Пошук" - для пошуку груп за ключовими словами.
  6. Кнопка "Активно" - для увімкнення/вимкнення відображення груп статей.
  7. Кнопка "Редагувати" - для редагування групи.
  8. Кнопка "Видалити" - для видалення групи.

bzg1

  1. Назва групи - ім'я для створюваної групи.
  2. Підрозділ - при створенні групи ви можете вибрати підрозділ усередині компанії, якому буде доступна стаття. Параметр буде відображатися після покупки та встановлення модуля "Філіали".
  3. Роль - необхідно вибрати Ролі співробітників, яким буде доступна група та статті прикріплені до неї.
  4. Колір - колір використовується для режиму Канбан.
  5. Короткий опис - буде використаний як опис статей групи.
  6. Порядок – порядковий номер групи.
  7. Вимкнено - всі статті в цій групі будуть приховані, якщо стоїть прапорець у «Вимкнено».

Натисніть «Зберегти».

<bzg2

Групи призначені для об'єднання, класифікації та сортування статей. При створенні статті "Група" є обов'язковим полем.

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.