Налаштування програмного телефона 3CXPhone

13 серпня 2026
👁 2299

Налаштування програмного телефону 3CXPhone

Програмний телефон 3CXPhone використовується для роботи з телефоном на комп'ютері. Для підключення необхідно вказати реєстраційні дані, отримані від телефонної системи.

Реєстраційні дані

Для налаштування програми підготуйте такі дані:

  1. SIP-сервер - адреса сервера телефонії.
  2. Логін - ім'я користувача вашої телефонної системи.
  3. SIP-пароль - пароль користувача.

Після запуску програми у вікні, натисніть кнопку "Створити профіль".

1

Налаштування профілю

При створенні профілю заповніть поля:

  1. Ім'я профілю - вкажіть будь-яку зручну назву профілю.
  2. Ідентифікатор телефону - вкажіть логін користувача з вашої телефонної системи.
  3. Внутрішній номер – вкажіть логін користувача. Внутрішні номери призначаються безпосередньо до АТС і не залежать від значення цього поля.
  4. Ідентифікатор - вкажіть логін користувача.
  5. Пароль - вкажіть SIP-пароль користувача.
  6. Зовнішня IP-адреса - встановіть позначку "Я поза офісом - зовнішня IP" і вкажіть IP-адресу АТС, отриману раніше.

Після заповнення даних натисніть кнопку "ОК".

2

Після закриття вікна знову натисніть кнопку "ОК".

3

Після цього профіль буде додано до програми.

4

Перевірка підключення

Після правильного настроювання в правому нижньому куті вікна телефону має відображатися статус "Доступний". Якщо статус не з'явився, перевірте правильність введених реєстраційних даних.

5

Після налаштування телефону та підключення гарнітури необхідно перевірити роботу мікрофона та навушників, підключених до комп'ютера.

Для перевірки наберіть на цифровій клавіатурі "92", потім натисніть кнопку дзвінка.

Після цього в навушниках пролунає повідомлення про перехід у режим ехо-тесту. У цьому режимі звук, який ви вимовляєте у мікрофон, має відтворюватися у навушниках.

Якщо звук не відтворюється, перевірте правильність підключення та налаштування мікрофона та навушників.

На цьому налаштування програмного телефону 3CXPhone завершено.

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.