Налаштування програмного телефона 3CXPhone

05 вересня 2023
👁 461

Для налаштування програми Вам необхідно знати реєстраційні дані:

  • SIP сервер
  • Логін (ім'я користувача Вашої телефонії)
  • SIP пароль

Після запуску у вікні, що з'явиться, необхідно натиснути "Створити Профіль" (Create Profile).

1

Після цього з'явиться вікно зі списком профілів, якщо ми налаштовуємо телефон уперше, необхідно натиснути Новий (New).

2

Нижче на малюнку зазначені номери полів, які необхідно заповнити.

  • Ім'я профілю (Account name) - тут Ви можете вказати будь-яке підходяще ім'я;
  • Ідентифікатор телефону (Caller ID) - вкажіть логін користувача з Вашої телефонії;
  • Внутрішній номер - в це поле також встановіть значення ім'я (логін) користувача. Внутрішні номери призначаються в самій АТС і не залежатимуть від цього значення;
  • ID - логін користувача;
  • Пароль - SIP пароль користувача;
  • Вкажіть IP Вашої АТС/SIP сервера - встановіть галочку навпроти значення Я поза офісом - зовнішній IP, потім введіть IP-адресу АТС, яку Ви отримали раніше.
  • Після цього натисніть кнопку OK.

3

Після закриття віконця знову натисніть OK.

4

Після того, як усі налаштування виконані правильно, на дисплеї телефону, у правому нижньому кутку, має з'явитися статус Доступний. Якщо це не так, перевірте ще раз, чи немає помилок при введенні даних, перерахованих вище.

Після налаштування телефону та підключення гарнітури необхідно перевірити, чи правильно працюють мікрофон і навушники, підключені до комп'ютера. Для цього необхідно набрати на цифровій клавіатурі 92, потім кнопку виклику, як показано нижче.

5

Після цього, в навушниках промовляється, що Ви перемикаєтеся в режим ехо-тесту. У режимі ехо-тесту все, що Ви промовляєте в мікрофон, повинно бути чутно в навушниках. Якщо це не так, перевірте ще раз правильність налаштування мікрофона та навушників.

На цьому налаштування програмного телефону 3CXPhone завершено.

 

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.