Push-сповіщення

04 вересня 2023
👁 682

Push-сповіщення - це миттєві, короткі та інформативні повідомлення, які (в нашому випадку) відправляє Perfectum CRM+ERP у браузер при змінах на Вашому акаунті. Такі повідомлення працюють на базі браузерів: Chrome, Opera, Mozilla Firefox і інших, та показуються поверх всіх відкритих вікон і затримуються там певний період, а далі переходять в центр повідомлень операційної системи.

Працюють у таких випадках:

  1. Браузер повинен бути увімкнений та повинна бути вкладка Perfectum CRM+ERP, де Ви авторизувались
  2. Вкладка може бути не активною, тобто Ви знаходитесь на іншій вкладці або працюєте на ПК
  3. Браузер може бути згорнутий

Не працюють у таких випадках:

  1. Браузер закритий
  2. Вхід в Perfectum CRM+ERP не виконаний
  3. Вкладка з Perfectum CRM+ERP закрита
  4. Не дозволили сповіщення для домену Perfectum CRM+ERP
  5. Сповіщення дозволені у браузері, але вимкнені в налаштуваннях самої операційної системи

Документація про:

  1. Налаштування чату та Push-сповіщень
  2. Налаштування сповіщень в реальному часі за допомогою Pusher.com
  3. Як налаштувати сповіщення у профілі співробітника

Налаштування браузера

Щоб увімкнути Push-сповіщення потрібно перейти: "Налаштування -> Конфігурація -> Чат та Пуш-Повідомлення"

  • Включити пуш-сповіщення в реальному часі - Так
  • Увімкнути Пуш-Повідомлення - Так

setpush

Після натиснення браузер спитає, чи дозволяти сповіщення. Потрібно натиснути "Дозволити".

setbr

Налаштування Пуш-сповіщень у Google Chrome

Якщо пункту "Сповіщення" немає, потрібно натиснути на кнопку "Налаштування сайту", після чого у відкритій вкладці вибрати "Увімкнути" перемикач навпроти сповіщень.

setbr2

Налаштування на Windows, MacOS (при потребі)

Якщо після всіх вищеописаних дій сповіщення все одно не показуються, то потрібно переглянути їх налаштування в самій операційній системі.

Windows 10

  1. Перейти в налаштування
    windows push 1
  2. Вибрати "Система"
    windows push 2
  3. Знайти свій браузер та увімкнути дозвіл
    windows push 3

MacOS

  1. Натиснути на значок Mac, та вибрати системні параметри.
    macos push 1
  2. Вибрати "Сповіщення"
    macos push 2
  3. Знайти свій браузер та увімкнути дозвіл
    macos push 3

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.