Налаштування "SMS"

24 липня 2023
👁 2356

Для переходу до цього розділу зайдіть у розділ "Налаштування" та виберіть "Конфігурація". Виберіть підрозділ "Додатки" та натисніть на "SMS".

Вкладка "Turbo SMS"

  • Посилання для отримання статусів надсилання повідомлень (для налаштувань всередині свого особистого кабінету на сервісі TurboSMS)
  • включити використання TurboSMS шлюзу
  • TurboSms логін
  • TurboSms пароль
  • TurboSms відправник
  • TurboSms секретний ключ
  • Тестування коректності налаштувань конфігурації (за допомогою тестового повідомлення)

sms 1

Повторіть такі кроки

  • зареєструйтесь на сайті (введіть логін, телефон, email та пароль)

sms 1

  • введіть код активації облікового запису (код надісланий на телефон, вказаний під час реєстрації)

sms 1

  • перейдіть до налаштувань API

sms 1

  • Визначте налаштування API

5

Вкажіть окремий логін авторизації та пароль. Для цього необхідно:

  1. Заберіть галочку з пункту "Залишити старий пароль"
  2. Вкажіть окремий логін авторизації на сервері
  3. Вкажіть пароль авторизації на сервері
  4. Повторіть пароль

s5.1

Створіть та активуйте вебхук (в "Коллбек URL" вставте посилання, що вказано в конфігурації TurboSMS в CRM)

6

6.1

Важливо! Після налаштування інтеграції та створення вебхука отриманий секретний ключ для забезпечення достовірності запитів, логін та пароль внесіть у систему

sms 1

Вкладка "Налаштування подій для надсилання SMS"

  • повідомлення про прострочений рахунок
  • записано оплату рахунку
  • нагадування про прострочені пропозиції
  • новий коментар до пропозиції (для клієнта)
  • новий коментар до пропозиції (для співробітників)
  • новий коментар до договору (для клієнта)
  • новий коментар до договору (для співробітників)
  • нагадування про прострочений договір
  • нагадування співробітників

Доступні шорткоди

 

sms 2

Вкладка "Налаштовані шаблони"

У цій вкладці можна створити новий шаблон.

sms 3

Під час створення шаблону необхідно вказати:

  • Назва
  • Опис
  • Вибрати розділ зі списку
  • Текст шаблону

Залежно від вибраного розділу будуть змінюватися доступні шорткоди:

 

Клієнти

Імʼя клієнта - {contact_firstname}

Прізвище клієнта - {contact_lastname}

Телефон клієнта - {contact_phonenumber}

Посада - {contact_title}

Email клієнта - {contact_email}

Компанія клієнта - {client_company}

Телефон - {client_phonenumber}

Веб-Сайт - {client_website}

Країна клієнта - {client_country}

Місто - {client_city}

Поштовий індекс клієнта - {client_zip}

Область клієнта - {client_state}

Адреса (вулиця, будинок, офіс і т.д.) - {client_address}

ПДВ - {client_vat_number}

ID клиента - {client_id}

Адреса юридична. Вулиця - {client_profile_addr_billing_street}

Адреса юридична. Місто - {client_profile_addr_billing_city}

Адреса юридична. Область/Район - {client_profile_addr_billing_state}

Адреса юридична. Поштовий індекс - {client_profile_addr_billing_zip}

Адреса юридична. Країна - {client_profile_addr_billing_country}

Адреса фізична. Вулиця - {client_profile_addr_shipping_street}

Адреса фізична. Місто - {client_profile_addr_shipping_city}

Адреса фізична. Область/Район - {client_profile_addr_shipping_state}

Адреса фізична. Поштовий індекс - {client_profile_addr_shipping_zip}

Адреса фізична. Країна - {client_profile_addr_shipping_country}

 

Договір

ID контракту - {contract_id}

Заголовок - {contract_subject}

Опис - {contract_description}

Дата початку контракту - {contract_datestart}

Дата закінчення контракту - {contract_dateend}

Bартість контракту - {contract_contract_value}

Посилання на контракт - {contract_link}

Підсумок словами - {contract_subtotal_word}

Знижка словами - {contract_discount_word}

Знижка - {contract_discount}

Цінова пропозиція - {contract_items}

Номер договору - {contracts_nomer_dogovoru}

 

Рахунок на оплату

Посилання на рахунок - {invoice_link}

Номер рахунку - {invoice_number}

Термін оплати рахунку - {invoice_duedate}

Дата рахунку - {invoice_date}

Cтатус рахунку - {invoice_status}

Агент з продажу - {invoice_sale_agent}

Разом - {invoice_total}

Підсумок - {invoice_subtotal}

Сума до сплати - {invoice_amount_due}

 

Пропозиції

Iдентифікатор пропозиції - {proposal_id}

Hомер пропозиції - {proposal_number}

Тема - {proposal_subject}

Дата створення - {proposal_datecreated}

Відкрито до - {proposal_open_till}

Закріплено за - {proposal_assigned}

Назва компанії - {proposal_proposal_to}

Адреса - {proposal_address}

Район пропозиції - {proposal_state}

Поштовый індекс - {proposal_zip}

Країна - {proposal_country}

Ел. пошта - {proposal_email}

Посилання на пропозицію - {proposal_link}

 

Ліди

Імʼя ліда - {lead_name}

Email ліда - {lead_email}

Позиція ліда - {lead_position}

Веб-сайт - {lead_website}

Додаткова інформація - {lead_description}

Телефон ліда - {lead_phonenumber}

Компанія - {lead_company}

Поштовий індекс - {lead_zip}

Район - {lead_state}

Lead Assigned - {lead_assigned}

Статус - {lead_status}

Джерело ліда - {lead_source}

Посилання на ліда - {lead_link}

Воронка - {leads_voronka}

Повторная сделка - {leads_povtornaya_sdelka}

Повторное обращение - {leads_povtornoe_obrashchenie}

 

Реквізити

Назва - {entities_name}

Дополнительные контакты - {customers_dopolnitelnye_kontakty}

Р/с № - {customers_r_r}

Должность - {customers_posada}

подписант - {customers_pidpisant}

МФО Банка - {customers_mfo_banka}

ЕГРПОУ - {customers_yedrpou}

ИНН - {customers_ipn}

Данные о руководителе в лице - {entities_dannye_o_rukovoditele}

Email для Вчасно - {entities_email_dlya_vchasno}

 

Інформація про компанію

ЄДРПОУ - {company_edrpou}

Розрахунковий рахунок - {company_payment_account}

МФО - {company_mfo}

Серія та номер паспорта - {company_passport}

Реєстраційний номер облікової картки платника податків - {company_registration}

Область/Район - {company_state}

Інформація про компанію (PDF та HTML) - {company_info_format}

 

Замовлення

Статус замовлення - {stock_orders_status}

Імʼя - {stock_orders_firstname}

Прізвище - {stock_orders_lastname}

По батькові - {stock_orders_patronymic}

Email - {stock_orders_email}

Спосіб доставки - {stock_orders_delivery_method}

Менеджер - {stock_orders_assigned}

ТТН - {stock_orders_ttn}

Штрихкод ТТН - {stock_orders_barcode_ttn}

Дата замовлення - {stock_orders_date}

№ Замовлення - {stock_orders_number_order_id}

Деталі доставки (в рядок) - {stock_orders_delivery_details_string}

Деталі доставки - {stock_orders_delivery_details_blocks}

Спосіб оплати - {stock_orders_pay_type}

Назва товару - {stock_orders_nazva_tovaru}

Назва складу - {stock_orders_nazva_skladu}

 

Інформація про компанію

Підписант (ПІБ) - {info_about_company_signatory}

 

sms 3.1

Для перегляду історії SMS-листування скористайтеся розділом "SMS" у картці клієнта. Для переходу до цього розділу необхідно перейти до розділу "Продажі ->Клієнти та обрати картку потрібного Клієнта

У розділі "SMS" є:

  1. кнопка "Експорт" - для експорту списку SMS-листування
  2. поле "Пошук" - для пошуку SMS за ключовими словами
  3. список SMS - для перегляду всього SMS-листування з клієнтом

sms

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.