Налаштування модулю "SMS-розсилки"

02 червня 2026
👁 2781

Модуль дозволяє здійснювати масові розсилки по лідам, клієнтам і співробітникам, використовуючи для цього шаблони, що налаштовуються.

Для роботи необхідно налаштувати модуль "TurboSMS" (докладніше про налаштування у відповідної статті документації).

Перевірка інтеграції.

Після налаштування "TurboSMS" необхідно протестувати надсилання повідомлень, щоб переконатися в коректності конфігурації модуля.

Тестове надсилання повідомлення можна здійснити шляхом "Налаштування - Конфігурація - Програми - SMS". Повідомлення має прийти на вказаний номер.

sms_manager

Налаштування модуля "SMS-розсилки"

(перебувають по шляху "Налаштування - Конфігурація - Програми - SMS-розсилки"):

sms_manager

    1. Опція "Надіслати SMS-повідомлення контактам клієнта" представляє можливість вибору спектра контактів для розсилки в рамках кожного окремого клієнта - "основний контакт" (повідомлення надсилається одному контакту, який вибраний у клієнта як основний), "всі контакти" (повідомлення буде надіслано всім контактам клієнта, включаючи основний), "тільки профілі (1))

sms_manager

    1. Опція "Надіслати SMS-повідомлення клієнту, якщо номер основного контакту не вказано". Поширюється на розсилку за всіма контактами (див. опцію №1) та основними контактами. Спрацьовує, якщо номер основного контакту не заповнений (2). Якщо там вказані невалідні дані, спробу надіслати повідомлення на номер буде здійснено.

sms_manager

Створення шаблонів для SMS-розсилок.

Перейдіть шляхом: "Налаштування - Програми - SMS-розсилки".

Доступні можливості:

  1. Кнопка "Додати SMS шаблон" - для створення шаблону.
  2. Поле для відображення певної кількості SMS-шаблонів на сторінці (10,25,50...).
  3. Кнопка "Експорт" - для експорту таблиці шаблонів (в Excel / CSV / PDF / Друк).
  4. Поле "Пошук" - для пошуку шаблонів за ключовими словами.
  5. Стовпець ID - показує унікальний номер SMS-шаблону в системі.
  6. Стовпець "Ім'я шаблону" - вказує назву шаблону.
  7. Стовпець "Текст" - відображає текст шаблону.
  8. Стовпець "Опції" - доступні функції зміни та видалення SMS-шаблону.

sms set 5

Створення нового шаблону для SMS-розсилок.

Доступні можливості:

  1. Поле "Ім'я шаблону" - для назви шаблону.
  2. Поле "Для розділів" - виберіть зі списку(Договору, Ліди, Співробітники).
  3. Поле "Текст" - для тексту шаблону.
  4. Кнопка "Закрити" - для закриття модального вікна створення/редагування шаблону.
  5. Кнопка "Зберегти" - для збереження шаблону.

Примітка: детальніше ознайомитися з вимогами сервісу TurboSMS до розміру повідомлень для оптимізованого використання шаблонів можна за посиланням

sms set 6

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.