Налаштування модулю "SMS-розсилки"
В Perfectum CRM + ERP розроблений модуль "SMS-розсилки", який дозволяє здійснювати масові розсилки по лідам, клієнтам та співробітникам, використовуючи для цього шаблони (з можливістю їх налаштування)
Для роботи модулю необхідно налаштувати модуль "TurboSMS" (детальніше про налаштування у відповідній статті документації)
После настройки "TurboSMS" необходимо протестировать отправку сообщений, чтобы убедиться в корректности конфигурации модуля. Тестовую отправку сообщения можно совершить по пути "Настройки -> Конфигурация -> Приложения -> SMS"
Повідомлення повинно прийти на вказаний номер
Налаштування модуля "SMS-розсилки" (знаходяться по шляху "Налаштування - Конфігурація - Додатки - SMS-розсилки"):
- Опція "Відправити SMS-повідомлення контактам клієнта" представляє можливість вибору спектру контактів для розсилки в рамках кожного окремого клієнта - "основний контакт" (повідомлення відправляється одному контакту, який встановлений у клієнта в якості основного), "всі контакти" (повідомлення буде надіслано всім контактам клієнта, включаючи основного), "тільки клієнт" (повідомлення буде надіслано на номер клієнта, зазначений у його профілі (1))
- Опція "Відправити SMS-повідомлення клієнту, в разі, якщо номер основного контакту не вказано". Поширюється на розсилку по всім контактам (див. Опцію №1) та основним контактам. Спрацьовує в тому випадку, якщо номер основного контакту не заповнений (2). Якщо там вказані невалидні дані, спроба відправити повідомлення на номер буде здійснена.
Налаштування шаблонів для "SMS-розсилок" (по шляху "Налаштування -> Додатки -> SMS-розсилки":
- Кнопка створення шаблону
- Кнопка для експорту таблиці шаблонів (в Excel / CSV / PDF / Друк)
- Поле для пошуку шаблонів за ключовими словами
- Таблиця шаблонів
- Опція редагування шаблону
- Опція видалення шаблону
- Поле для назви шаблону
- Поле для тексту шаблону
- Кнопка для закриття модального вікна створення / редагування шаблону
- Кнопка для збереження шаблону
Примітка: детальніше ознайомитися з вимогами сервісу TurboSMS до розміру повідомлень для оптимізованого використання шаблонів можна за