В Perfectum CRM + ERP розроблений модуль "SMS-розсилки", який дозволяє здійснювати масові розсилки по лідам, клієнтам та співробітникам, використовуючи для цього шаблони (з можливістю їх налаштування)

Для роботи модулю необхідно налаштувати модуль "TurboSMS" (детальніше про налаштування у відповідній статті документації)

После настройки "TurboSMS" необходимо протестировать отправку сообщений, чтобы убедиться в корректности конфигурации модуля. Тестовую отправку сообщения можно совершить по пути "Настройки -> Конфигурация -> Приложения -> SMS"

Повідомлення повинно прийти на вказаний номер

Налаштування модуля "SMS-розсилки" (знаходяться по шляху "Налаштування - Конфігурація - Додатки - SMS-розсилки"):

1. Опція "Відправити SMS-повідомлення контактам клієнта" представляє можливість вибору спектру контактів для розсилки в рамках кожного окремого клієнта - "основний контакт" (повідомлення відправляється одному контакту, який встановлений у клієнта в якості основного), "всі контакти" (повідомлення буде надіслано всім контактам клієнта, включаючи основного), "тільки клієнт" (повідомлення буде надіслано на номер клієнта, зазначений у його профілі (1))



2. Опція "Відправити SMS-повідомлення клієнту, в разі, якщо номер основного контакту не вказано". Поширюється на розсилку по всім контактам (див. Опцію №1) та основним контактам. Спрацьовує в тому випадку, якщо номер основного контакту не заповнений (2). Якщо там вказані невалидні дані, спроба відправити повідомлення на номер буде здійснена.

Налаштування шаблонів для "SMS-розсилок" (по шляху "Налаштування -> Додатки -> SMS-розсилки":

1. Кнопка створення шаблону
2. Кнопка для експорту таблиці шаблонів (в Excel / CSV / PDF / Друк)
3. Поле для пошуку шаблонів за ключовими словами
4. Таблиця шаблонів
5. Опція редагування шаблону
6. Опція видалення шаблону



7. Поле для назви шаблону
8. Поле для тексту шаблону
9. Кнопка для закриття модального вікна створення / редагування шаблону
10. Кнопка для збереження шаблону

Примітка: детальніше ознайомитися з вимогами сервісу TurboSMS до розміру повідомлень для оптимізованого використання шаблонів можна за посиланням