Налаштування модулю "Замовлення"

05 листопада 2026
👁 9376

Перед початком роботи з модулем "Замовлення" необхідно провести його налаштування.

Головні налаштування.

Перейдіть шляхом: "Налаштування - Конфігурація - Додатки - Замовлення".

Вкладка "Налаштування", доступні можливості:

    Розділ "Основні налаштування":

  • Використовувати категорії цін – колір рамки замовлення залежить від категорії цін;
  • Використовувати додатковий статус в замовленні - так/ні.
  • Дозволити вибір кількох способів оплати в замовленні - так/ні.
  • Включити функціонал додавання товару сканером штрихкодів - так/ні.
  • Додавати послуги в замовленні - так/ні.
  • Розділ "Відображення та інтерфейс":

  • Спрощений вибір товарів в замовленнях.
  • Месенджери для відображення в вікні замовлення.
  • Закрити модальне вікно тільки при натисканні кнопки закриття (Х).
  • Використовувати перевірку номера / ел. пошти на збіг з даними клієнтів / контактів?
  • Розділ "Автоматизація":

  • Автоматичне створення закупівлі у постачальника.
  • Який статус Замовлення має дозволяти автоматичне формування закупівлі - оберіть статус.
  • Яку роль вважати водієм в системі? - оберіть роль.
  • Розділ "Співробітники та відповідальні":

  • Вибір співробітників які можуть редагувати ціни в замовленні - оберіть співробітників.
  • Хто може встановлювати ціни продажу для товарів - оберіть співробітників.
  • Використовувати функціонал "Оновлення даних контакту" - так/ні.
  • Розподіляти замовлення на менеджерів клієнта - так/ні.
  • Призначити замовлення - на головного менеджера, доданого раніше за всіх або рівномірно між менеджерами онлайн.
  • Розділ "Дублікати та товари":

  • Пошук дублікатів замовлень - E-mail, телефон, месенджери.
  • Обʼєднання дублікатів замовлення - E-mail, телефон, месенджери.
  • Розділ "Журнал та логування":

  • Видаляти логи "Роботи із замовленням" старше Х днів.

1

1_1

Вкладка "Документи".

Доступні можливості:

    Розділ "Конвертація рахунків":

  • Використовувати конвертацію рахунку в замовлення.
  • Спосіб оплати - оберіть зі списку.
  • Спосіб доставки - оберіть зі списку.
  • Використовувати конвертацію комерційної пропозиції в замовлення - так/ні.
  • Розділ "Налаштування рахунків":

  • При створенні рахунку, відправляти його клієнту - так/ні.
  • Кількість днів, через яку необхідно оплатити рахунок.
  • Розділ "Додаткові ціни":

  • Використовувати додаткові ціни в замовленнях - так/ні.
  • Розділ "Автоматичне формування рахунку в замовленні":

  • Статус замовлення - оберіть статус.
  • Виберіть склад - оберіть склад зі списку.
  • Розділ "Автоматичне генерування гарантійного талону":

  • Генерувати гарантійний талон - так/ні.
  • Статус замовлення - оберіть статус.
  • Розділ "Автоматичне формування внутрішньої накладної в замовленні":

  • Внутрішня накладна - так/ні.

2

Вкладка "Інтерфейс таблиці".

Доступні можливості:

  • Копіювати email у буфер обміну в таблиці та відображати іконку - так/ні.
  • Фільтри завжди відкриті.
  • Відображати посилання на перегляд у таблиці замовлень - так/ні.
  • Показувати колонку із товарами замовлення - так/ні.
  • Налаштування номера замовлення:

    - Використовувати тільки внутрішню нумерацію системи;

    - Використовувати змішану нумерацію з пріоритетом для номерів з сайту;

    - Використовувати обидві нумерації.

3

Вкладка "Інтерфейс картки".

Доступні можливості:

  • Розмір ширини модальних вікон - дуже мале, мале, звичайне, велике.
  • Розширений режим вибору товарів - так/ні.
  • Показати іконку якщо користувач додав товар вручну - так/ні.
  • Використовувати зображення товару в картці замовлення - так/ні.
  • Відображати день народження клієнта в картці - так/ні.
  • Співробітники, які можуть бачити ціну закупівлі товару - оберіть зі списку.
  • Встановити значення за замовчуванням для поля введення додаткової інформації - вкажіть значення.

4

Вкладка "Інтерфейс канбана".

Доступні можливості:

  • Режим відображення - Повний/Спрощений
  • Показувати назву компанії у таблиці/канбан - так/ні.

5

Вкладка "Повернення замовлення".

Доступні можливості:

  • Категорія витрати, що створюється при завершенні повернення - виберіть зі списку.
  • Метод оплати для витрати, що створюється при завершенні повернення - виберіть зі списку.

6

Спосіб доставки.

Перейдіть шляхом: "Налаштування - Торгівля - Замовлення - Способи доставки".

Доступні можливості:

  1. Кнопка "Замовлення" - для переходу до всіх замовлень.
  2. Кнопка "Новий спосіб доставки" - створення нового способу доставки.
  3. Кнопка "Змінити" для зміни способу доставки.
  4. Кнопка "Видалити" для видалення способу доставки.

7

Створення способу доставки.

  • Введіть назву способу доставки.
  • Виберіть порядок.
  • Виберіть тип способу доставки - параметр визначає, які поля будуть відображатися при виборі цього способу доставки.
  • Спосіб доставки в Rozetka - порівняйте спосіб доставки зі способами Rozetka (доступно після покупки та встановлення модуля "Інтеграція з Rozetka").

8

Статуси замовлення.

Перейдіть шляхом: "Налаштування - Торгівля - Замовлення - Статуси".

Доступні можливості:

  1. Кнопка "Замовлення" - для переходу до всіх замовлень.
  2. Кнопка "Новий статус" - створення нового статусу.
  3. Кнопка "Змінити" для зміни статусу замовлення.
  4. Кнопка "Видалити" для видалення статусу замовлення.

9

Створення нового статусу.

  • Введіть назву статусу.
  • За потреби вкажіть опис статусу.
  • Виберіть колір.
  • Виберіть порядок.
  • Вкажіть часовий інтервал для відображення прострочених замовлень.
  • Вкажіть відображення у режимі канбан.
  • Вкажіть відображення статусу для замовлень.
  • Статус замовлення в Prom - зіставте статуси (доступно після покупки та налаштування модуля "Інтеграція з Prom.")
  • Статус замовлення в Rozetka - зіставте статуси (доступно після покупки та налаштування модуля "Інтеграція з Rozetka.")

10

Додаткові статуси замовлень.

Перейдіть шляхом: "Налаштування - Торгівля - Замовлення - Додаткові статуси".

Доступні можливості:

  1. Кнопка "Замовлення" - для переходу до всіх замовлень.
  2. Кнопка "Новий статус" - створення нового додаткового статусу.
  3. Поле для вибору кількості записів на сторінці (10,25,50...).
  4. Кнопка "Експорт" - для експорту статусів на сторінці.
  5. Кнопка "Оновити" - для оновлення таблиці замовлень.
  6. Графа "Пошук" - для пошуку додаткових статусів за ключовими словами.
  7. Кнопка "Змінити" для зміни статусу.
  8. Кнопка "Видалити" для видалення статусу.

11

Створення додаткового статусу замовлень.

  • Введіть назву додаткового статусу.
  • Вкажіть, для яких ролей доступний цей статус.

12

Джерела.

Перейдіть шляхом: "Налаштування - Торгівля - Замовлення - Джерела".

Доступні можливості:

  1. Кнопка "Замовлення" - для переходу до всіх замовлень.
  2. Кнопка "Нове джерело" - створення нового джерела.
  3. Кнопка "Змінити" для зміни джерела замовлення.
  4. Встановити джерело за замовчуванням.
  5. Кнопка "Видалити" для видалення джерела замовлення.

13

Створення джерела замовлення.

  • Вкажіть назву джерела.
  • Вкажіть порядок відображення джерела.

14

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.