Налаштування лідів
Цей розділ системи дозволяє адміністратору системи зробити такі налаштування:
- Додавати/редагувати/вилучати джерела лідів;
- Додавати/редагувати/вилучати статуси лідів;
- Налаштувати Email інтеграцію лідів;
- Створювати/редагувати/видаляти форми для отримання лідів на сайті;
Для налаштування лідів перейдіть до: "Налаштування -> Конфігурація -> Додатки -> Ліди".
Вкладка "Параметри" містить параметри:
- Обмежити кількість лідів у режимі kanban у кожному статусі - скільки карток буде відображатися у стовпці статусу
- Стан за замовчуванням
- Джерело за замовчуванням
- Автоматично призначати як адміністратора клієнта після конвертації - Якщо опція включена, тоді співробітник, який конвертував ліда в клієнта, буде автоматично призначений адміністратором цього клієнта. Важливо: ця опція діє лише для працівників, які не мають права на перегляд клієнтів
- Дозволити співробітникам, які не є адміністраторами, імпортувати ліди
- Сортування за замовчуванням у режимі kanban (За зростанням; За спаданням)
- Не дозволяти редагувати ліда після конвертації в клієнта (адміністратори не застосовуються)
- Розмір ширини модальних вікон
- Автоматичний розподіл лідів (Рівномірний; Активний)
- Ліди закріплені за співробітником через API
- Враховувати ручне додавання лідів під час розподілу
- Видимість ліду (Видно всім; Невидимий)
- Тип фільтра для пошуку за датою (Пошук за датою конвертації; Пошук за датою створення; Вимкнути)
- Використовувати перевірку номера/ел. пошти на збіг з даними клієнтів/контактів? - При збігу поля "Клієнт" і "Контакт" будуть автоматично заповнені даними, що збіглися
- Підтягувати інформацію з контакту клієнта при додаванні зв'язку клієнта з лідом
- Пошук дублікатів лідів
- Об'єднання дублікатів лідів
Вкладка "Налаштування полів" містить параметри:
- Відображати адресу ліда
- Відображати місто ліда
- Відображати область ліда
- Відображати країну ліда
- Відображати поштовий індекс ліда
- Відображати веб-сайт ліда
- Відображати посаду ліда
- Відображати прізвище ліда
- Відображати по батькові ліда
- Відображати компанію ліда
- Відображати електронну пошту ліда
- Відображати номер телефону ліда
- Відображати додаткову інформацію ліда
- Месенджер за замовчуванням - пункти месенджерів, які будуть відображені в картці ліда для заповнення
Вкладка "Налаштування конвертації в клієнта" містить параметри:
- Скинути стандартні налаштування
- Відкривати картку конвертації - картка конвертації відкриватиметься для заповнення даних
- Настроювання пароля за промовчанням - опції надсилання доступу клієнту до особистого кабінету
Нижче відображаються параметри полів конвертації ліда
Вкладка "Налаштування конвертації в контакт" містить параметри:
- Скинути стандартні налаштування
- Відкривати картку конвертації - картка конвертації відкриватиметься для заповнення даних
- Настроювання пароля за промовчанням - опції надсилання доступу клієнту до особистого кабінету
Нижче відображаються параметри полів конвертації ліда