Налаштування модулю "Інтеграція з Київстар"

29 грудня 2023
👁 2059

Для налаштування модуля інтеграції з Київстар Вам необхідно:

  1. Заповнити заявку на підключення віртуальної АТС Київстар.
  2. Обговорити всі умови співпраці з менеджером компанії Київстар.
  3. Зайдіть на веб-портал (використовуйте логін та пароль адміністратора Вашої «Віртуальної мобільної АТС»).
  4. Вам знадобиться токен авторизації (FMC Token), який Ви можете отримати у розділі «Налаштування» на Веб-порталі інтеграції Вашої «Віртуальної мобільної АТС». Скопіюйте FMC Token.
  5. У системі перейдіть до розділу "Налаштування -> Конфігурація -> Додатки -> Телефонія", і в полі "Введіть FMC-token з облікового запису Вашої "Мобільної АТС", вставте скопійований FMC Token.

sk1

Додайте у профіль співробітників їхні внутрішні номери.

У внутрішні номери співробітників потрібно вказувати номери, які в дужках, в історії дзвінків:

num

Причому записувати потрібно повний номер, з +380 (або 380 без +)

Перейдіть до розділу «Налаштування -> Компанія -> Співробітники». Відкрийте картку співробітника.

sk2

У полі «Внутрішній номер» вкажіть внутрішній номер співробітника та натисніть «Зберегти».

Увага: При використанні телефонії Київстар, відключіть решту телефонії в системі. Для цього перейдіть шляхом Налаштування -> Конфігурація -> Управління модулями та зробіть інші телефонії неактивними за допомогою перемикача

Phonet

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.