SMS в картці клієнта

23 листопада 2023
👁 2680

Вкладка SMS у картці клієнта містить SMS-листування з клієнтом, а також дозволяє надіслати нове повідомлення.

Для роботи з цією вкладкою перейдіть до: "Продажі -> Клієнти", виберіть необхідного клієнта та відкрийте вкладку "SMS" у розділі "Комунікації".

У вкладці є:

  1. Кнопка "Надіслати SMS" - для створення та надсилання SMS поточному клієнту.
  2. Поле для вибору кількості записів на сторінці (10,25,50...).
  3. Кнопка "Експорт" - для експорту списку SMS-листування.
  4. Кнопка "Оновити" - для оновлення таблиці SMS.
  5. Графа "Пошук" - для пошуку SMS за ключовими словами
  6. Список SMS - щоб переглянути всі SMS-переписки з клієнтом

1

При створенні SMS необхідно вказати:

  • Вибрати шаблон SMS зі списку (за потребою).
  • Вибрати контакт клієнта, якому потрібно надіслати SMS зі списку.
  • Вказати текст SMS-повідомлень.

Перед відправкою SMS повідомлення переконайтеся, що в системі встановлений і налаштований модуль "Інтеграція з Turbo SMS"

2

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.