Вкладка SMS у картці клієнта містить SMS-листування з клієнтом, а також дозволяє надіслати нове повідомлення.

Головна сторінка модуля

Перейдіть у меню: "Продажі - Клієнти", відкрийте картку необхідного клієнта та перейдіть у вкладку "SMS" у розділі "Комунікації".

Доступні можливості:

• Кнопка "Надіслати СМС" - відкриває форму створення та надсилання SMS поточному клієнту.
• Поле для вибору кількості записів на сторінці (10, 20, 50...).
• Кнопка "Експорт" - для експорту списку SMS-листування.
• Кнопка "Оновити" - для оновлення таблиці SMS.
• Графа "Пошук" - для пошуку SMS за ключовими словами.
• Стовпчик "Контакт" - відображає контактну особу.
• Стовпчик "Номер" - відображає номер телефону отримувача.
• Стовпчик "Дата відправлення" - відображає дату та час відправки SMS.
• Стовпчик "Повідомлення" - відображає текст SMS.
• Стовпчик "Прикріплено до" - відображає співробітника, який відправив SMS.
• Стовпчик "Статус" - відображає статус доставки SMS.

Надсилання SMS із картки клієнта

При натисканні на кнопку "Надіслати СМС" відкривається вікно "Відправити SMS". У формі необхідно заповнити:

• Поле "Налаштовані шаблони" - виберіть шаблон SMS зі списку (за потреби).
• Поле "Контакт" - виберіть контактну особу клієнта зі списку.
• Поле "Повідомлення" - вкажіть текст SMS-повідомлення.
• Кнопка "Закрити" - для закриття вікна без відправки SMS.
• Кнопка "Відправити SMS" - для надсилання повідомлення клієнту.

Перед відправкою SMS-повідомлення переконайтеся, що в системі встановлений і налаштований модуль "Інтеграція з Turbo SMS".