Командою Perfectum CRM + ERP розроблено модуль "Тестування", який дозволяє здійснювати масове та/або індивідуальне тестування співробітників та клієнтів

Для початку роботи з модулем необхідно:

1. Придбати та встановити
2. Після придбання налаштувати.

Можливості модуля (по шляху "Додатки -> Тестування")

Доступні можливості:

1. Кнопка "Створити новий тест" - для створення нового тесту.
2. Кнопка "Перегляд" - для перегляду тесту (як він виглядає під час проходження).
3. Кнопка "Перегляд результатів" - дозволяє переглядати результати всіх співробітників/клієнтів, які пройшли тест.
4. Кнопка "Редагування" - дозволяє редагувати тест.
5. Кнопка "Копіювати" - дозволяє копіювати тест (питання та список клієнтів/співробітників кому призначено тест).
6. Кнопка "Видалити" - для видалення тесту.
7. Колонка "Усього питань" - відображає загальну кількість питань у тесті.
8. Колонка "Кількість учасників" - вказує кількість учасників, які пройшли тест.
9. Колонка "Дата створення" - вказує дату створення тесту.
10. Колонка "Кінцева дата" - вказує дату, до якої необхідно пройти тест, якщо вона задана.
11. Колонка "Статус" - вказує статус тесту для поточного користувача.
12. Колонка "Оцінка" - вказує оцінку поточного користувача за тестом.
13. Кнопка активації/деактивації тесту (регулює видимість в особистому кабінеті клієнта чи співробітника)

Сторінка створення тесту

1. Поле для назви тесту
2. Область для опису тесту
3. Поле для завдання ліміту часу на виконання тесту (за закінченням заданого проміжку автоматично зберігається і стає недоступним)
4. Поле для завдання ліміту на кількість помилок
5. Кінцева дата складання тесту (по закінченні терміну стає недоступною для проходження)
6. Кнопка для збереження даних (назви, опису, лімітів) тесту
7. Кнопка для додавання запитання (типу чек-бокс, радіо, текстове поле, текстова область)
8. Кнопка для перегляду тесту
9. Кнопка для перегляду результатів тесту
10. Кнопка для копіювання прямого посилання на тест
11. Поле для введення питання типу чек-бокс (кілька правильних варіантів відповіді)
12. Опція видалення питання із тесту
13. Опція для синхронізації внесених змін із тестом (актуалізує останні зміни у питаннях для режиму перегляду)
14. Кнопка для додавання відповіді на запитання
15. Кнопка для видалення варіанта відповіді з питання
16. Поле для написання тексту варіанта відповіді
17. Чек-бокс / радіо для завдання правильного варіанта відповіді (у випадку з чек-боксом можна вибрати кілька правильних варіантів, у випадку з радіо - один)
18. Поле для введення типу радіо (один правильний варіант відповіді)
19. Поле для введення типу текстового поля (відповіді автоматично перевіряються)
20. Поле для введення питання на кшталт текстової області (не входять в автоперевірку)

Вкладка призначення тесту:

1. Фільтри для тестування клієнтам
2. Список для вибору контактів, яким буде надіслано листа про призначення тесту (усім, або лише основним контактам клієнтів)
3. Фільтри для призначення тесту співробітникам
4. Кнопка для призначення тесту (після натискання тест стає доступним клієнту в його особистому кабінеті, а співробітнику в розділі "Тестування")

Вкладка перепризначення тесту: має такі ж можливості, як і призначення тесту.

Сторінка перегляду тестів та його результатів

Шаблон електронного листа про призначення тесту (по шляху "Налаштування -> Компанія -> Шаблони -> Шаблони ел. листів"):