Модуль "Телефонні номери"

07 липня 2026
👁 1932

Модуль «Телефонні номери» дозволяє відстежувати вхідні дзвінки за різними номерами та аналізувати ефективність рекламних каналів за принципом технології Call Tracking.

Головна сторінка

Перейдіть шляхом: "Налаштування - Конфігурація - Додатки - Телефонія - Телефонні номери".

Доступні можливості:

  1. Кнопка "Додати" - щоб додати новий номер телефону.
  2. Поле для відображення кількості записів на сторінці (10,25,50...).
  3. Кнопка "Експорт" - для експорту таблиці номерів.
  4. Кнопка "Оновити" - для оновлення таблиці номерів.
  5. Графа "Пошук" - для пошуку номерів за ключовими словами.
  6. Колонка "Номер телефону" - відображає номер телефону.
  7. Колонка "Джерело" - відображає джерело ліда, яке прикріплено до цього номера.
  8. Кнопка "Редагувати" - щоб змінити номер або джерело.
  9. Кнопка "Видалити" - видалення номера.

1

Додавання нового номеру

Для того щоб додати новий номер телефону до системи, виконайте наступні кроки:

  • Натисніть кнопку «Додати».
  • У вікні, що відкриється, необхідно вказати:
    • Номер телефону, який потрібно відстежувати.
    • Джерело ліда, яке буде прикріплено до цього номера.
  • Натисніть кнопку «Зберегти», щоб зміни набули чинності.

2

Робота з телефонними номерами

Для відстеження дзвінків по конкретному номеру телефону виконайте наступні кроки:

  • Перейдіть на головну сторінку телефонії у системі, яку ви використовуєте.
  • Натисніть на іконку «Приховати/показати фільтри» у правому верхньому куті над таблицею, щоб відкрити панель фільтрів.
  • У блоці фільтрації знайдіть поле «Зовнішній номер».
  • Натисніть на це поле, щоб відкрити випадаючий список, та оберіть потрібний номер телефону для перегляду статистики.

3

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.