У Perfectum CRM+ERP реалізовано модуль "Мультиворонка продажів", модуль дозволить розділяти лідів за типами, створювати тунелі продажів.

Для початку роботи з модулем необхідно:

1. Встановити модуль
2. Після встановлення налаштувати.

Мультиворонка продажів - модуль, який дозволяє компаніям ефективно управляти процесом продажів і розділяти клієнтів відповідно до типу продукту або послуги, які вони зацікавлені купити.

Цей модуль особливо корисний, коли компанія має кілька різних продуктів або послуг, і кожен з них має свої унікальні етапи взаємодії з клієнтом.

Основні можливості мультиворонки продажів:

• Поділ лідів: Мультиворонка дозволяє розділяти лідів на різні групи залежно від їхніх інтересів та потреб. Кожен тип продукту або послуги може мати свій власний тунель продажів. Це допомагає співробітникам продажу ефективно працювати з клієнтами та націлити зусилля на конкретні продукти або послуги.
• Налаштовувані поля в картці ліда: Для кожного типу продукту або послуги може бути створено набір полів, що налаштовуються в картці ліда. Це дозволяє збирати та зберігати специфічну інформацію, що стосується певних продуктів або послуг. Наприклад, для одного продукту можуть бути важливими технічні характеристики, а для іншого - бюджетні обмеження або переваги ліда.
• Визначення етапів воронки: Для кожного типу продажу можна визначити унікальні етапи воронки продажів. Це кроки, через які проходить лід, починаючи з первинного контакту до укладання угоди.
• Звітність та аналітика: Мультиворонка надає можливість аналізувати процес продажу. Це дозволяє виявити сильні та слабкі сторони у продажах кожного продукту та вживати заходів для покращення ефективності продажів.
• Планування та прогнозування: Завдяки мультиворонці, компанія може більш точно планувати продаж для кожного продукту або послуги, виходячи з їх власних характеристик та ринкових трендів. Це сприяє кращому прогнозуванню результатів та прийняттю стратегічних рішень.

Модуль включає кілька розділів системи:

1. Розділ "Тип ліда" - дозволяє налаштувати типи лідів, щоб ліди брали участь у мультиворонці продажів.
2. Розділ "Групи тунелів продажів" - дозволяє створити групи тунелів продажів.
3. Розділ "Тунелі продажів" - дозволяє налаштувати тунелі продажів.
4. Звіт "Мультиворонка продажів" - дозволяє відстежувати статистику лідів, які беруть участь у мультиворонці.

Щоб ознайомитися з конкретним розділом системи, натисніть на його назву.

Налаштування типів ліда доступне за шляхом: "Налаштування - Продажі - Ліди - Тип ліда".

Налаштування груп тунелів продажів доступне за шляхом: "Налаштування - Продажі - Ліди - Групи тунелів продажів".

Налаштування тунелів продажів доступне за шляхом: "Налаштування - Продажі - Ліди - Тунелі продажів".

Звіт "Мультиворонка продажів" доступний за шляхом: "Налаштування - Компанія - Звіти - Розділ "Продажі" - Мультиворонка продажів".