Модуль "Мої дзвінки"

09 лютого 2024
👁 1642

Для початку роботи з модулем необхідно:

  1. Придбати та встановити
  2. Після придбання налаштувати.

У Perfectum CRM + ERP розроблений модуль "Мої дзвінки", який дає можливість відстежувати дзвінки/повідомлення співробітників в межах системи.

Для кожного співробітника, який буде здійснювати, приймати і відправляти SMS в системі MoiZvonki необхідно створити обліковий запис, потім його логін додати в відповідне поле в профілі співробітника в системі.

Реєстрація в системі "Мої дзвінки" проходить в кілька кроків:

1. перейдіть за посиланням https://www.moizvonki.ru/

2. зареєструйтеся (або виконайте вхід, якщо акаунт вже існує), заповнивши запропоновану форму

  • email адреса (адреса далі буде використовуватися в якості логіна)
  • ім'я - ім'я користувача
  • назва компанії
  • адреса на порталі
  • пароль і підтвердження пароля
  • відзначити чек-бокс "Я ознайомився і згоден з публічною офертою"
  • натисніть на кнопку "Реєстрація"

kp

kp

3. після успішної реєстрації Ви отримаєте повідомлення. Натисніть на кнопку "Увійти в особистий кабінет"

kp

4. увійшовши в особистий кабінет Вам будуть запропоновані налаштування/установки в новому акаунті

kp

5. в меню запропоновані розділи для роботи і налаштувань

kp

kp

kp

Модуль "Мої дзвінки" дає можливість здійснювати дзвінки з CRM аналогічно іншим модулям телефонії, тільки в якості апарату виступає смартфон співробітника зі спеціальним додатком і підключений до інтернету. Для цього встановіть та налаштуйте додаток на смартфоні згідно інструкціїhttps://www.moizvonki.ru/guide/app_install/

Існує можливість відправляти SMS лідам і контактам. Списки повідомлень можна переглянути в профілі клієнта (його контактам) і в картці ліда.

Увага: У разі використання телефонії Мої дзвінки відключіть решту телефонії в системі. Для цього перейдіть шляхом Налаштування -> Конфігурація -> Управління модулями та зробіть інші телефонії неактивними за допомогою перемикача

Phonet

Корпоративне навчання

Фахівці навчального центру допоможуть зрозуміти загальні принципи
роботи і навчать вашу команду ефективним прийомам.