Для початку роботи з модулем необхідно:

1. Придбати та встановити
2. Після придбання налаштувати.

У Perfectum CRM + ERP розроблений модуль "Мої дзвінки", який дає можливість відстежувати дзвінки/повідомлення співробітників в межах системи.

Для кожного співробітника, який буде здійснювати, приймати і відправляти SMS в системі MoiZvonki необхідно створити обліковий запис, потім його логін додати в відповідне поле в профілі співробітника в системі.

Реєстрація в системі "Мої дзвінки" проходить в кілька кроків:

1. перейдіть за посиланням https://www.moizvonki.ru/

2. зареєструйтеся (або виконайте вхід, якщо акаунт вже існує), заповнивши запропоновану форму

• email адреса (адреса далі буде використовуватися в якості логіна)
• ім'я - ім'я користувача
• назва компанії
• адреса на порталі
• пароль і підтвердження пароля
• відзначити чек-бокс "Я ознайомився і згоден з публічною офертою"
• натисніть на кнопку "Реєстрація"

3. після успішної реєстрації Ви отримаєте повідомлення. Натисніть на кнопку "Увійти в особистий кабінет"

4. увійшовши в особистий кабінет Вам будуть запропоновані налаштування/установки в новому акаунті

5. в меню запропоновані розділи для роботи і налаштувань

Модуль "Мої дзвінки" дає можливість здійснювати дзвінки з CRM аналогічно іншим модулям телефонії, тільки в якості апарату виступає смартфон співробітника зі спеціальним додатком і підключений до інтернету. Для цього встановіть та налаштуйте додаток на смартфоні згідно інструкціїhttps://www.moizvonki.ru/guide/app_install/

Існує можливість відправляти SMS лідам і контактам. Списки повідомлень можна переглянути в профілі клієнта (його контактам) і в картці ліда.

Увага: У разі використання телефонії Мої дзвінки відключіть решту телефонії в системі. Для цього перейдіть шляхом Налаштування -> Конфігурація -> Управління модулями та зробіть інші телефонії неактивними за допомогою перемикача