Модуль "Інтеграція з Turbo SMS"
Модуль "Інтеграція з Turbo SMS" в Perfectum CRM + ERP дає можливість вести переписку/спілкування з клієнтом, використовуючи SMS. Для налаштування Turbo SMS перейдіть в "Налаштування -> Конфігурація -> Додатки -> SMS", Вам доступно:
вкладка "Turbo SMS"
- Посилання для отримання статусів відправлення повідомлень (для налаштувань всередині свого особистого кабінету на сервісі TurboSMS)
- увімкнути використання TurboSMS шлюза
- TurboSms логін
- TurboSms пароль
- TurboSms відправник
- TurboSms секретний ключ
- Тестування коректності налаштувань конфігурації (за допомогою тестового повідомлення)
Повторіть наступні кроки:
- зареєструйтеся на сайті (введіть логін, телефон, email і пароль)
- введіть код активації облікового запису (код відправлений на телефон, який вказаний при реєстрації)
- перейдіть в налаштування API
- Визначте налаштування API
Вкажіть окремий логін авторизації та пароль. Для цього необхідно:
- Заберіть галочку з пункту "Залишити старий пароль"
- Вкажіть окремий логін авторизації на сервері
- Вкажіть пароль авторизації на сервері
- Повторіть пароль
Створіть та активуйте вебхук (в "Коллбек URL" вставте посилання, що вказано в конфігурації TurboSMS в CRM)
Важливо! Після налаштування інтеграції та створення вебхука отриманий секретний ключ для забезпечення достовірності запитів, логін та пароль внесіть у систему
Вкладка "Налаштування подій для надсилання SMS"
- повідомлення про прострочений рахунок
- записано оплату рахунку
- нагадування про прострочені пропозиції
- новий коментар до пропозиції (для клієнта)
- новий коментар до пропозиції (для співробітників)
- новий коментар до договору (для клієнта)
- новий коментар до договору (для співробітників)
- нагадування про прострочений договір
- нагадування співробітників
Вкладка "Настроювані шаблони"
У цій вкладці можна створити новий шаблон.
Під час створення шаблону необхідно вказати:
- Назва
- Опис
- Вибрати розділ зі списку
- Текст шаблону
Залежно від вибраного розділу будуть змінюватися доступні шорткоди.
Для перегляду історії SMS-листування скористайтеся розділом "SMS" у картці клієнта. Для переходу до цього розділу необхідно перейти до розділу "Продажі ->
У розділі "SMS" є:
- кнопка "Експорт" - для експорту списку SMS-листування
- поле "Пошук" - для пошуку SMS за ключовими словами
- список SMS - для перегляду всього SMS-листування з клієнтом
