Интеграция телефонии в CRM

Если телефонная связь может прекрасно функционировать без СРМ систем, то представить себе CRM без привязки к телефону невозможно. Интеграция дает возможность контролировать контрагентов на каждом этапе работы, а клиентов на каждом этапе сделки. При установке данного модуля не останется без внимания и не будет пропущен ни один звонок, тем самым, ваш бизнес будет снабжен полной базой данных и всей историей взаиморасчетов отношений с каждым покупателем.

Основные функции интеграции CRM с телефонией

В качестве преимуществ можно выделить следующие моменты использования данной программы:

  • звонки осуществляются нажатием одной кнопки;
  • при входящем вызове сразу всплывает на экране компьютера индивидуальная карточка клиента;
  • ведется статистика звонков и запись каждого разговора;
  • входящий звонок сразу переводится на ответственного менеджера;
  • настройка IP-телефонии в СРМ системах позволяет автоматически создавать карточку, контакты клиента, фиксировать информацию по сделке и т.д.

Телефония в СРМ от профессионалов

Подключение телефонии – это также и важный источник статистики работы отдела продаж. Имея информацию о продолжительности звонка, количестве принятых и неотвеченных вызовов, количестве входящих и исходящих вызовов за конкретный период времени, можно понять, как эффективно работал тот или иной менеджер, качественно ли он обрабатывал звонки.

Сейчас на рынке можно найти много актуальных предложений по разработке платных или бесплатных модулей в этом направлении. Компания PERFECTUM предлагает вам бесплатную интеграцию, позволяющую оптимизировать свои бизнес процессы, не терять потенциальных клиентов, отвечать на все входящие звонки и вовремя делать все исходящие вызовы.

Наша разработка позволит любому бизнесмену или предпринимателю иметь время информацию о том, чем занимался в тот или иной момент каждый сотрудник, сколько звонков и кому он совершил за определенный промежуток времени, на какое количество входящих вызовов ответил и т.д. Мы гарантируем вам разработку с учетом специфики вашей деятельности, внедрение и дальнейшее сопровождение. После запуска модуля вы можете в любое время обращаться в нашу круглосуточную службу техподдержки.

После первоначальных настроек последующие задачи будут создаваться автоматически, благодаря чему сотрудники не смогут забыть о предстоящих делах.

 

 

guarantee

Появились вопросы?

Напишите нам все, что Вы бы хотели узнать, спросить или не понятно и мы с радостью Вам ответим!

Наши контакты

Где найти магазин модулей под срм систему?

В настоящее время даже начинающий предприниматель понимает, что ему не обойтись без современных инструментов для ведения бизнеса. Автоматизация рабочего процесса на предприятии является важным и ответственным шагом в развитии компании. Стоит отметить, что деньги, вложенные в данный процесс, окупятся уже через полгода.

Если Вы – начинающий предприниматель, с трудом находите заказчиков, то оптимальным вариантом станет внедрение срм системы в свою организацию. Сейчас недостаточно просто производить качественный товар, необходимо тесно взаимодействовать с клиентами, интересоваться их мнением о продукции, улучшать свой сервис. Так Вы сможете не только повысить качество выпускаемого товара, но также увеличится количество заказов. Благодаря подобным программным комплексам руководители компании получают возможность проконтролировать работу своих подчиненных.

В данном сегменте рынка Вы можете найти много различных срм, которые можно приобрести как платно, так и бесплатно. Каждый вид деятельности человека имеет свои особенности, поэтому найти универсальный программный продукт, полностью удовлетворяющий требованиям и специфике бизнеса практически невозможно.

Если Вы воспользуетесь предложением компании «Perfectum», то сможете внедрить в свою компанию одноименную срм. В некоторых случаях предпринимателю не достает некоторых модулей, их можно приобрести в магазине срм.

Какие приложения можно приобрести в магазине модулей срм?

Система Perfectum предоставляется на бесплатной основе, Вам не придется покупать лицензию у компании-разработчика. Таким образом, предприниматели смогут сэкономить свой бюджет. Автоматизация требует от интеграторов профессиональных навыков и опыта, поэтому желательно, воспользоваться услугами надежной компании. Отличный вариант – обратиться к разработчикам, ведь только они смогут максимально точно и в короткие сроки внедрить систему на Вашем предприятии. Проанализировав Ваш бизнес, они подскажут, какие модули в магазине модулей crm Вам необходимо приобрести, чтобы полностью автоматизировать рабочий процесс.

Магазин приложений для crm с доступными ценами

В интернет-магазине Perfectum любой потребитель данного программного продукта сможет заказать следующие виды приложений:

  • мобильное приложение для Android,
  • корпоративное обучение,
  • модуль «Акты»,
  • модуль «Защиты доступа»,
  • модуль «Структура компании» и многое другое.

Сотрудники имеют большой опыт и смогут разработать необходимое ПО в достаточно короткие сроки.