Модуль «Уведомления в Telegram»

Модуль интеграции Telegram-сообщений для Perfectum CRM+ERP обеспечивает мгновенное информирование сотрудников о важных событиях непосредственно в мессенджере Telegram. Благодаря автоматическим уведомлениям пользователи оперативно получают информацию об изменениях в системе, новых задачах, комментариях и других событиях, требующих внимания, даже если не работают в CRM. Модуль поддерживает подключение собственного Telegram-бота, гибкую настройку сообщений и персонализацию для каждого сотрудника.

• оперативное получение уведомлений о важных событиях в CRM через Telegram;
• быстрое реагирование на новые задачи, комментарии и изменения без необходимости постоянно открывать систему;
• персональная настройка типов сообщений для каждого сотрудника;
• простую интеграцию через собственного Telegram-бота с использованием API-токена;
• возможность временно включать или выключать сообщения с помощью команд бота;
• безопасную авторизацию пользователей через логин и пароль от Perfectum CRM+ERP;
• поддержка многоязычия — сообщения отправляются на язык, установленный в приложении Telegram пользователя;
• повышение скорости коммуникации между сотрудниками и сокращение времени реагирования на бизнес-события;
• улучшение контроля выполнения задач и рабочих процессов независимо от места нахождения работника.

Документация:
https://perfectum.ua/documentation/customization/telegram-notifications-settings