Модуль «Тестирование»

Интеграция с модулем Тестирование

Модуль Тестирование - больше возможностей для взаимодействия с клиентами

Превращайте обычное общение с аудиторией в эффективный инструмент сбора данных с помощью модуля Quiz для Perfectum CRM+ERP. Решение позволяет создавать интерактивные опросы, анкеты и тесты, которые помогают лучше понимать клиентов, получать обратную связь и строить персонализированную работу.

Модуль Quiz дает возможность организовать удобный процесс сбора ответов и использовать полученную информацию в бизнес-процессах компании.

Что получает Ваш бизнес:

• Глубче понимание клиентов - собирайте ответы о потребностях, предпочтениях и ожиданиях пользователей, чтобы формировать более точные предложения
• Эффективный канал обратной связи - проводите опрос после покупки, оценивайте качество обслуживания и быстро найдите направления для улучшения
• Гибкая настройка опросов - создавайте собственные вопросы и сценарии под разные задачи: от анкетирования до проверки знаний или сбора заявок
• Единственная среда для работы с данными – храните полученную информацию в системе Perfectum и используйте ее в дальнейшей работе с клиентами
• Оптимизация принятия решений - анализируйте результаты опросов и получайте актуальные данные для развития продуктов, услуг и внутренних процессов

Модуль "Тестирование" помогает компаниям активнее взаимодействовать с аудиторией, повышать уровень сервиса и превращать мнения клиентов в практические бизнес-решения.

Документация:
https://perfectum.ua/documentation/add-ons-shop/quiz