Сервисы

Подключение сервисов к срм

СРМ – это уникальная разработка, которая позволяет упрощать алгоритм взаимодействия с контрагентами и клиентами в самых разных сферах деятельности. Главное направление этого продукта – автоматизация всех рабочих процессов, что гарантирует повышение качества обслуживания и экономию времени сотрудников.

Компания PERFECTUM готова разработать интеграцию CRM с сервисами разного направления. В нашем штате опытные и высококвалифицированные специалисты, способные создавать разносторонние функциональные возможности для изменения работы вашей фирмы.

Интеграция срм с площадками

Для того чтобы привлечь новых покупателей и не упустить постоянных клиентов, необходимо совершенствовать работу своего онлайн магазина. Именно для этого наши специалисты предлагают вам эффективный продукт СРМ. Основная задача системы – повышение лояльности пользователей. Эта функция гарантирует повторное обращение именно в ваш магазин. Модуль регулирует базу клиентов, сохраняет все данные о сделках, анализирует их, при этом не потеряется ни одна строчка информации.

Менеджер сможет отслеживать историю сотрудничества с любым покупателем:

• в какое время был оформлен заказ;
• какой комментарий оставил пользователь;
• сколько раз он звонил по телефону для уточнения информации;
• какие сообщения были направлены на его электронный адрес и т.д.

Также ваши сотрудники смогут отслеживать, какими товарами интересовался покупатель, что проигнорировал сразу, а что удостоил внимания. Это позволит вам совершенствовать работу своего магазина, улучшая качество обслуживания и повышая собственную прибыль.

Подключение площадок к срм

Наши специалисты предлагают вам эффективную технологию для увеличения продаж, привлечения новых контрагентов, повышения качества своих бизнес процессов и т.д. Единая база данных позволит вам сохранять любое количество информации в одном месте. У сотрудников будет возможность просматривать всю историю общения с клиентом, начиная с первого его обращения.

Внедрение нашего продукта в любую сферу деятельности позволит вам всегда быть в курсе событий, понимать реальную картину происходящего и вовремя принимать соответствующие меры. Это позволит контролировать компетентность ваших менеджеров, понимать реальные причины, почему в некоторых случаях выбирают ваших конкурентов.