Модуль «Единый Чат + Facebook Messenger»

Назад к списку приложений

Модуль «Единый Чат + Facebook Messenger»

Бесплатно
Заказать

Информация

  • Опубликовано: 29.07.2026
  • Установлено: 6
Описание Поддержка Установка

Интеграция с Facebook Messenger

Модуль интеграции Facebook Messenger для Perfectum CRM+ERP позволяет централизованно обрабатывать все обращения клиентов со страниц Facebook без необходимости постоянно переключаться между разными сервисами. Все сообщения автоматически поступают в единый чат CRM, где сотрудники могут быстро отвечать клиентам, назначать ответственных менеджеров и контролировать статус каждого обращения.

Интеграция поддерживает подключение одной или нескольких страниц Facebook, настройки доступа для операторов, автоматическое создание лидов по новым обращениям, привязку чатов к существующим контактам или заказам, а также равномерное или интеллектуальное распределение диалогов между сотрудниками. Дополнительно доступны шаблоны ответов, автоматические сообщения, настройки рабочего времени, интеграция с Google Analytics и возможность отправки клиентам счетов, договоров, актов и накладных непосредственно с CRM.

Что получает Ваш бизнес:

  • Единый центр обработки сообщений из Facebook Messenger.
  • Быстрые ответы клиентам без перехода в Facebook.
  • Автоматическое создание лидов из новых обращений.
  • Привязка чатов к контактам, лидам или заказам в CRM.
  • Автоматическое закрепление диалогов за персональными менеджерами.
  • Равномерное или автоматическое распределение обращений между операторами.
  • Контроль статусов чатов и истории переписки.
  • Готовые шаблоны сообщений и автоматические ответы.
  • Гибкая настройка доступа сотрудников к страницам Facebook.
  • Возможность отправлять документы и файлы непосредственно в чат.
  • Сокращение времени обработки обращений и повышение качества клиентского сервиса.
  • Полную интеграцию всех коммуникаций с Facebook в единую экосистему Perfectum CRM+ERP.

Документация: 
https://perfectum.ua/documentation/add-ons-shop/module-single-chat-with-facebook

Поддержка

Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
ОтделInvalid Input
ПриоритетInvalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input

Для начала работы с новым модулем требуется:

1) Ознакомиться с текстовой и видео документацией;

2) Установить модуль;

3) Простой настройка в соответствии с рекомендацией документации.

После выполнения всех этапов вы получите доступ ко всем возможностям модуля и сможете его использовать в своих бизнес-процессах непосредственно в Perfectum CRM+ERP.

Если возникнут вопросы или нужна помощь с настройкой наши специалисты Технической поддержки всегда готовы помочь.

170 000 пользователей

170 000 пользователей

работают каждый месяц в Perfectum

     сделано вUAс любовью

guarantee

Появились вопросы?

Напишите нам все, что Вы бы хотели узнать, спросить или не понятно и мы с радостью Вам ответим!

Где найти магазин модулей под срм систему?

В настоящее время даже начинающий предприниматель понимает, что ему не обойтись без современных инструментов для ведения бизнеса. Автоматизация рабочего процесса на предприятии является важным и ответственным шагом в развитии компании. Стоит отметить, что деньги, вложенные в данный процесс, окупятся уже через полгода.

Если Вы – начинающий предприниматель, с трудом находите заказчиков, то оптимальным вариантом станет внедрение срм системы в свою организацию. Сейчас недостаточно просто производить качественный товар, необходимо тесно взаимодействовать с клиентами, интересоваться их мнением о продукции, улучшать свой сервис. Так Вы сможете не только повысить качество выпускаемого товара, но также увеличится количество заказов. Благодаря подобным программным комплексам руководители компании получают возможность проконтролировать работу своих подчиненных.

В данном сегменте рынка Вы можете найти много различных срм, которые можно приобрести как платно, так и бесплатно. Каждый вид деятельности человека имеет свои особенности, поэтому найти универсальный программный продукт, полностью удовлетворяющий требованиям и специфике бизнеса практически невозможно.

Если Вы воспользуетесь предложением компании «Perfectum», то сможете внедрить в свою компанию одноименную срм. В некоторых случаях предпринимателю не достает некоторых модулей, их можно приобрести в магазине срм.

Какие приложения можно приобрести в магазине модулей срм?

Система Perfectum предоставляется на бесплатной основе, Вам не придется покупать лицензию у компании-разработчика. Таким образом, предприниматели смогут сэкономить свой бюджет. Автоматизация требует от интеграторов профессиональных навыков и опыта, поэтому желательно, воспользоваться услугами надежной компании. Отличный вариант – обратиться к разработчикам, ведь только они смогут максимально точно и в короткие сроки внедрить систему на Вашем предприятии. Проанализировав Ваш бизнес, они подскажут, какие модули в магазине модулей crm Вам необходимо приобрести, чтобы полностью автоматизировать рабочий процесс.

Магазин приложений для crm с доступными ценами

В интернет-магазине Perfectum любой потребитель данного программного продукта сможет заказать следующие виды приложений:

  • мобильное приложение для Android,
  • корпоративное обучение,
  • модуль «Акты»,
  • модуль «Защиты доступа»,
  • модуль «Структура компании» и многое другое.

Сотрудники имеют большой опыт и смогут разработать необходимое ПО в достаточно короткие сроки.