Подойдет ли Perfectum как CRM для провайдера

Программа, позволяющая вести управление взаимоотношениями между владельцем компании и его клиентами называется Customer Relationship Management или сокращенно CRM. Философией программы является понятие того, что клиент является основой любого бизнеса, специально под него разрабатываются все маркетинговые методики, этапы продаж и стандарты обслуживания.

CRM для телеком провайдеров — решение, предназначенное для внедрения в фирмы и компании, которые хотели бы автоматизировать сотрудничество начальства с клиентами, организовать работу всех сотрудников, распределив права доступа в веб-интерфейсе. Основой программного обеспечения Perfectum является особая база клиентов, лидов и заказов, включающая в себя механизм дозвона, рассылки в виде смс и писем на электронную почту, поэтому она может использоваться в качестве срм провайдерам.

Чем будет полезна наша СРМ для провайдера

После внедрения провайдер crm перед вами откроются новые горизонты. Упростится обработка запросов пользователей в службу поддержки, база клиентов станет структурированной и максимально информативной. Применение Perfectum позволяет грамотно распределять задачи между различными специалистами. Отметим особенности нашей crm для интернет провайдера:

• Возможность выставления счетов для оплаты в режиме онлайн;

• Индивидуальный выбор исполнителя для заказа;

• Генерация документов, счет-фактур всего в пару кликов;

• Просмотр всех этапов сделок, а также их статусов;

• Мы можем интегрировать систему с вашим сайтом для того чтобы все заказы можно было принимать с него в онлайн режиме;

• Для всех услуг и товаров можно выставлять специальные опции, характеристики и оставлять дополнительные комментарии;

• автоматизированный процесс отправки клиентам смс сообщений и Email;

• система анализа и статистика для быстрого анализа ситуации в компании;

• для каждого клиента можно вносить всю необходимую дополнительную информацию, в плоть до номера подъезда и кода для домофона.

Perfectum — идеальная срм интернет провайдеру

Если вы еще не до конца уверены нужна ли вашей организации такая система, то воспользуйтесь бесплатной версией, чтобы по достоинству оценить весь ее богатый функционал. По вашему запросу мы предоставим доступ к бесплатной облачной версии программы. Она не является ограниченной, поэтому использовать crm провайдер может уже сегодня. Наша система является гибкой и при необходимости мы сможем ее доработать таким образом, чтобы она идеально подходила под нужды вашей компании.