Модуль "Видеотека" предназначен для создания и хранения каталога видеофайлов в Perfectum CRM+ERP. Видеофайлы можно распределять по категориям, дополнять тегами и предоставлять к ним доступ сотрудникам и клиентам.

Модуль можно использовать для размещения учебных курсов, инструкций и ознакомительных материалов.

Начало работы

Перед началом работы необходимо приобрести и установить модуль.

Права доступа сотрудников

Перейдите по пути: Настройки - Компания - Роли.

Чтобы сотрудники могли работать с модулем "Видеотека", включите необходимые разрешения в настройках соответствующей роли.

Создание категории

Перейдите по пути: Приложения - Видеотека - Категории.

Перед добавлением видео необходимо создать категорию. Поле выбора категории является обязательным в форме создания видео.

• Кнопка "Новая категория" — открывает форму создания категории.
• Поле "Название категории" — название новой категории.
• Поле "Роль" — роли сотрудников, которым будут доступны видео категории.
• Поле "Порядок" — значение порядка отображения категории.
• Поле "Описание" — описание категории.
• Кнопка "Закрыть" — закрывает форму без сохранения.
• Кнопка "Отправить" — сохраняет категорию.

Список категорий

На странице категорий доступны:

1. Кнопка "Новая категория" — открывает форму создания категории.
2. Кнопка "Видеотека" — возвращает в каталог видеофайлов.
3. Поле выбора количества записей — определяет количество категорий на странице.
4. Кнопка "Экспорт" — экспортирует таблицу категорий.
5. Колонка "Название" — отображает название категории.
6. Колонка "Роли сотрудников" — отображает роли сотрудников, которым доступны файлы категории.
7. Колонка "Описание категории" — отображает описание категории.
8. Поле "Поиск" — позволяет найти категорию по ключевым словам.
9. Колонка "Дата создания" — отображает дату создания категории.
10. Колонка "Статус" — содержит переключатель включения или отключения категории.
11. Колонка "Опции" — содержит доступные действия с категорией:
    Кнопка "Редактировать" — открывает категорию для внесения изменений.
    Кнопка "Удалить" — удаляет категорию.
12. Кнопки перехода между страницами — используются для навигации по списку категорий.

После отключения категории ее видеофайлы становятся недоступными для просмотра.

Теги видеотеки

Перейдите по пути: Настройки - Системные - Теги.

В этом разделе можно создать теги для видеофайлов модуля.

• Кнопка "Добавить тег" — открывает форму создания тега.
• Поле "Название" — название нового тега.
• Поле "Раздел" — позволяет выбрать раздел "Видеотека" для использования тега.

Главная страница модуля

Перейдите по пути: Приложения - Видеотека.

На главной странице отображается каталог добавленных видеофайлов.

1. Кнопка "+Новое видео" — открывает форму добавления видеофайла.
2. Кнопка "Категории" — открывает страницу управления категориями.
3. Фильтр "Категории" — позволяет отобразить видео из выбранной категории.
4. Поле "Поиск" — позволяет найти видео в каталоге.
5. Каталог видеофайлов — отображает добавленные видео, распределенные по категориям.

Добавление видео с YouTube

На главной странице модуля нажмите кнопку "+Новое видео" и выберите способ загрузки "Загрузить с YouTube".

• Кнопка "Назад" — возвращает в каталог видео.
• Поле "Заголовок" — обязательное название видеофайла.
• Поле "Выберите способ загрузки видео" — позволяет выбрать вариант "Загрузить с YouTube".
• Поле "Ссылка на YouTube видео" — обязательная ссылка на видео.
• Поле "Категория" — обязательная категория размещения видео.
• Флажок "Выключено" — отключает добавляемое видео.
• Флажок "Только для сотрудников компании" — ограничивает доступ к видео сотрудниками компании.
• Поле "Группы клиентов, для которых будет показано видео" — определяет группы клиентов, которым доступно видео.
• Поле "Описание" — описание видеофайла.
• Поле "Теги" — теги, связанные с видеофайлом.
• Кнопка "Отправить" — добавляет видео в каталог модуля.

Добавление видео с устройства

На главной странице модуля нажмите кнопку "+Новое видео" и выберите способ загрузки "Загрузить с устройства".

• Поле "Выберите способ загрузки видео" — позволяет выбрать вариант "Загрузить с устройства".
• Поле "Загрузите видео" — обязательный видеофайл с устройства.
• Поле "Загрузите обложку" — обязательное изображение, которое будет отображаться в каталоге.

Остальные поля и кнопка "Отправить" используются так же, как в форме добавления видео с YouTube.

Разрешенный формат видео: mp4. Максимальный размер видеофайла: 16 Мб. Разрешенные форматы обложки: jpeg, jpg, png.

Карточка видео в каталоге

После добавления видеофайла его карточка отображается в каталоге модуля.

1. Обложка видеофайла — изображение, выбранное при добавлении видео.
2. Заголовок видеофайла — название добавленного видео.
3. Сотрудник — пользователь, который добавил видео в каталог.
4. Количество просмотров и отметок — отображает активность пользователей.
5. Описание видеофайла — краткая информация о видео.
6. Теги — используются для поиска связанных видео. После нажатия на тег выполняется поиск видео по этому тегу.

Просмотр видео

Чтобы открыть страницу просмотра, нажмите на карточку видео в каталоге.

1. Заголовок видеофайла — отображает название открытого видео.
2. Кнопка "Назад" — возвращает к списку видео.
3. Кнопка "Удалить" — удаляет видео из каталога. Перед удалением система запрашивает подтверждение действия.
4. Кнопка "Изменить" — открывает карточку видео для редактирования.
5. Описание видеофайла — отображает информацию, указанную при создании видео.
6. Проигрыватель — используется для воспроизведения видео. Для видео с YouTube доступны функции проигрывателя YouTube. Для видео с устройства доступны запуск и приостановка воспроизведения, регулировка громкости и полноэкранный режим.
7. Блок оценки — позволяет отметить видео полезным или неполезным.
8. Блок добавления комментария — используется для ввода комментария к видео.
9. Список комментариев — отображает добавленные комментарии и позволяет просматривать новые или старые записи.
10. Блок "Похожие видео" — отображает видео из той же категории, если они есть в каталоге.

Доступ клиентов к видеотеке

Перейдите по пути: Продажи - Клиенты - Карточка клиента - Контакты.

Чтобы предоставить клиенту доступ к видеотеке, откройте нужный контакт для редактирования и включите доступ к модулю "Видеотека". Подробнее о работе с контактами см. в статье "Контакты в карте клиента".

После сохранения настроек клиент сможет просматривать разрешенные для него видео в своем профиле.