Командой Perfectum CRM + ERP выпущена новую версию модуля "Планы и Отчеты" 3.8. В обновлении было выполнено ряд чек-боксов и улучшений.

Изменения:

• Оптимизирован подсчет KPI в модуле.
• В режиме просмотра "Месяц" сотрудники теперь выводятся по алфавиту, как и в других режимах.



• Оптимизирован вывод показателей в пунктах “Выполнение SLA ответа в чатах” и “Выполнение SLA “Первого контакта в лидах”” в модуле.
• Оптимизирована верстка кнопок для режимов просмотра планов в модуле.



• Реализована интеграция с модулем "Мероприятия".
• Доработан вывод данных по SLA работе с базой, чтобы указывались общие и по разным источникам отдельно (что принимают участие).
• Добавлен вывод роли сотрудника под его ФИО.



• Откорректировано соответствие отображения данных в модуле и в отчете по клиентам.



• Оптимизирована верстка блока с планом сотрудника.



• Оптимизирована верстка блоков из ФИО сотрудников в режиме просмотра “Месяц”.
• Оптимизировано отображение роли сотрудников в модуле.