Командой Perfectum CRM + ERP выпущена обновленная версия модуля "Консультант" 4.1. В обновлении было выполнено ряд чек-боксов и улучшений.

Изменения:

• При переходе по уведомлению в колокольчике "Создано новое обращение в Консультанте", менеджер теперь не подключается к диалогу, как оператор (с выводом сообщения "Оператор присоединился к чату"), а просто переходит на вкладку в режиме просмотра чата.
• Оптимизирован вид сообщений чатов при просмотре через консультант и через мессенджеры.