Новая версия модуля "Единый чат с Viber" 2.5

24/01 Новая версия модуля

Командой Perfectum CRM + ERP выпущена обновленная версия модуля "Единый чат с Viber" 2.5. В обновлении было исполнено 8 чек-боксов.

Изменения:

  • Добавлен новый блок "Сообщение про присоединение сотрудника к чату" в настройки модуля (вкладка "Шаблоны сообщений"). В нем содержится текст + шорткод имени сотрудника, который будет отправляться автоматически, когда сотрудник присоединился к чату. Пример сообщения "Иван Иванов присоединился к чату". Срабатывание и отправка установлены на нажатие кнопки "Присоединиться к чату". Теперь проблемы общения клиента с разными сотрудниками не будет - он всегда будет знать, с кем ведет диалог.
  • 1

  • Добавлено отображение имени сотрудника, который пишет сообщение в ответ на чат клиента.
  • 2

  • Установлено ограничение на отправляемые в чатах изображения в 1Мб. Свыше - файл будет скачиваться на устройство, как документ, без открытия браузером.
  • Исправлена ошибка "Ошибка сервиса" при попытке удалить в модуле "Мессенджеры" отправленное в чате изображение.
  • Исправлена ошибка, когда назначенные сотруднику чаты у него в профиле не отображались.
  • Исправлена ошибка, когда на IOS не открывались переданные файлы в чатах, кроме docx.
  • Другие исправления и улучшения.

170 000 пользователей

170 000 пользователей

работают каждый месяц в Perfectum

     сделано вUAс любовью

guarantee

Появились вопросы?

Напишите нам все, что Вы бы хотели узнать, спросить или не понятно и мы с радостью Вам ответим!