Командой Perfectum CRM + ERP выпущена обновленная версия модуля "Binotel" 5.9. В обновлении было выполнено ряд чек-боксов и улучшений.

Изменения:

• Откорректирована работа отчета. Настройка SLA теперь за месяц и период для переключения календарный.



• Теперь можно открыть сотрудника и посмотреть по каждому клиенту всю конкретную статистику. Не только общую информацию.
• Откорректирован подсчет данных в отчете.
• Добавлено правку, когда при отключенных настройках по созданию лидов по принятым входящим и исходящим звонкам осуществлять подвязку к последнему закрытому лиду в статистике admin/binotel.



• В отчете фиксируется количество клиентов у менеджеров к концу месяца и данные по месяцам берутся теперь из них. По старым данным берется информация о клиентах за первый зафиксированный.