Командой Perfectum CRM + ERP выпущена обновленная версия модуля "Единый чат с Viber" 1.9. В обновлении было исполнено 21 чек-бокс.

Изменения:

• Добавлена возможность предоставить доступ сотрудникам к конкретному боту.

• Добавлена настройка "Автоматическое распределение чатов".

• Добавлена настройка "Автоматическое закрепление чатов за персональным менеджером клиента".

• Добавлено отображение имени бота, чтобы понимать с какого бота пришел запрос.

• Добавлена возможность отправлять акты, договора, счета на оплату и тд в активное время с клиентом.