Сообщаем о выходе обновления Perfectum CRM+ERP 7.4 под кодовым названием "МАРКАБ". Обновления бесплатно получили облачные версии, а так же доступно платное обновление для коробочных и отраслевых версий. Было выполнено более 210 чек-листов улучшений, доработок и исправлений.

Мобильное приложение.

• Исправлена ошибка из-за которой не корректно отображались переменные в уведомлении о получении ответа на сообщение из чата.
• Исправлена ошибка из-за которой сообщения в модуле "Чат (Сообщения)" не отправлялись или отправлялись через несколько попыток.

Модуль "Клиенты".

• Исправлена ошибка из-за которой, после конвертации лида в клиента, не открывались напоминания в карте клиента созданные для лида.
• Исправлена ошибка из-за которой напоминания их КП не отображались в карте клиента.
• Исправлена ошибка из-за которой при создании повторного события во вкладке "Напоминания" некоторые поля при создании были неактивны для указания информации.
• Исправлена ошибка из-за которой после удаления основного менеджера клиента, автоматически не выбирался другой менеджер.
• Исправлена ошибка из-за которой у клиента было указано несколько персональных менеджеров, но не один из них, не был основным.
• Обновлен внешний вид "Финансового отчета" в карте клиента.

• Добавлен фильтр "Тип напоминания" в карту клиента раздел "Напоминания".

Модуль "Карта".

• Исправлена ошибка из-за которой не выводились клиенты на карте.

Модуль "Лиды".

• Исправлена ошибка из-за которой при выборе режима прохождения статус "Непоследовательный" запоминались только последние два статуса.
• Исправлена ошибка из-за которой настройки авто создания лидов не работали.
• Исправлена ошибка из-за которой при конвертации лида в клиента не передавалась информация из поля "Отчество".
• Исправлена ошибка из-за которой в режиме Канбан отображались не все лиды согласно им настройкам.
• Исправлена ошибка из-за которой если сотруднику предоставить полный доступ к разделу "Лиды", при создании лида он мог указать отметку "Видно всем", но при редактировании не мог убрать данную отметку.
• Изменена настройка "Создавать автоматически напоминание ответственному менеджеру без контакта с лидом через Х часов".

• Добавлена возможность просматривать загруженные изображение в карте лида не скачивая их.

Модуль "Квалификация лидов".

• Исправлена ошибка из-за которой нельзя было редактировать лида оставляя в том же статусе.
• Исправлена ошибка из-за которой счетчик лидов отображал некорректные данные про количество лидов в данном статусе сотрудникам у которых нет доступа к разделу.

Модуль "Туннели продаж".

• Исправлена ошибка из-за которой не подтягивался статус при переходе лида по туннелю и он не отображался в таблице раздела.

Модуль "Поддержка".

• Исправлен текст уведомления при удалении тикета.
• Исправлена ошибка из-за которой при отправке ответа на тикет в уведомлении не указывался номер тикета на который был отправлен ответ.
• Исправлена ошибка из-за которой если прикрепить файл с длинным названием, в ЛК клиента название выходило за рамки текстовой области.
• Добавлена оценка качества обработки тикетов в личном кабинете клиента.

• Добавлена настойка уровней качества оценки тикетов.

• Добавлена возможность удалять примечание.

Модуль "Чат (уведомления)".

• Исправлена ошибка из-за которой закреплённый чат спускался после нового сообщения сотрудника.
• Исправлена ошибка из-за которой сотрудник мог поставить несколько разных реакций на сообщение, теперь сотрудник может поставить только одну любую реакцию на сообщение.
• Исправлена ошибка из-за которой при загрузке файла с ЛК клиента, не было перевода текста в момент загрузки файла.
• Исправлена ошибка из-за которой при пересылке сообщений, список сотрудников отображался не в алфавитном порядке.
• Исправлена ошибка из-за которой в некоторых случаях область для написания сообщения была недоступна.
• Исправлена ошибка из-за которой при загрузке файла в групповой чат была бесконечная загрузка, но файл добавлялся корректно.
• Добавлен вывод только активных участников в список участников группового чата.
• Добавлено указание сотрудника при пересылке сообщения.

• Добавлена возможность сквозного поиска сообщений по чатам (Личные/Групповые), теперь можно указать ключевое слово в поиске и найти необходимое сообщение.

• Добавлена возможность разрешить/запретить редактировать сотрудникам личные сообщения в чате.

Модуль "Напоминания".

• Исправлена ошибка из-за которой, из договоров, КП, счетов на оплату не подтягивались напоминания в таблицу клиентов.
• Исправлена ошибка из-за которой при создании напоминания для КП/Договора/Счета, не указывался контакт клиента.

Модуль "Дашборд".

• Виджет поддержки. Исправлена ошибка из-за которой виджет на странице сотрудника отображал все данные по тикетам системы без привязки к доступу сотрудника.
• Исправлена ошибка из-за которой при перетягивании модулей они начинали дергаться.

Модуль "Задачи".

• Шаблоны задач. Исправлена ошибка из-за которой при создании шаблона задачи он подставлялся во все задачи автоматически.
• Исправлена ошибка из-за которой не отображались "Важные" задачи.

Модуль "Проекты".

• Исправлена ошибка из-за которой в задачах проекта не выводился список доступных тегов.

Модуль "Предложения".

• Исправлена ошибка из-за которой при добавлении файлов к КП, они не отправлялись на почту клиента.
• Исправлена ошибка из-за которой при добавлении файлов к КП и отправке их на почту, они приходили битыми.
• Добавлен новый шорткод который позволяет выводить в документах отчество клиента.

Модуль "Счета на оплату".

• Исправлена ошибка из-за которой при копировании счета на оплату не подтягивалась мультикомпания счета, а указывалась основная.

Модуль "Договора".

• Исправлена ошибка из-за которой при создании договора если указать вручную "Сумму договора", то она сбивалась на позицию прайса если не указан тип оплаты.
• Исправлена ошибка из-за которой в уведомлении про подписание договором клиентом выводилась часть кода.
• Исправлена ошибка из-за которой после комментирования договора, в шаблоне договора появлялись фрагменты кода и переносились в PDF документ.
• Добавлен новый шорткод который позволяет выводить в документах отчество клиента.

Модуль "Акты".

• Исправлена ошибка из-за которой при указании клиента, переставала работать подсказка в поле "Задачи".

Модуль "Календарь".

• Исправлена ошибка из-за которой при создании следующего события с типом "Встреча" автоматически добавлялись сотрудники из прошлого события.
• Добавлен фильтр "Только мои" для администратора системы.

Модуль "Цели".

• Исправлена ошибка из-за которой после проведения оплаты персональным менеджером оплата не зарегистрировалась в модуле.

Модуль "Объявления".

• Исправлена ошибка из-за которой в ЛК клиента отображалось объявление созданное для другой группы клиентов.

Модуль "Сотрудники".

• В разделе "Мой профиль" при редактировании изменён вывод настройки уведомлений, теперь все модуль отображаются в алфавитном порядке.

Модуль "База знаний".

• Исправлена ошибка из-за которой если в статье указать группы клиентов, а после их убрать или указать группу к которой клиент не относиться, то клиент мог перейти по прямой ссылке на статью и просмотреть её.

Отчет "Поддержка".

• Добавлена колонка "Оценка обслуживания" в отчет, колонка указывает среднюю оценку обработки тикетов, что оставили клиенты сотруднику.

Отчет "Отчет по клиентам"

• Добавлен вывод колонки "Расходы" который указывает общую сумму расхода.
• Добавлен вывод общих сумм для колонок "Всего счетов", "Оплачено", "Частично оплачено", "Не оплачено", "Просрочено", "Отменено".

Google Picker.

• Исправлена ошибка из-за которой интеграция не работала.

Расширенный поиск системы.

• Исправлена ошибка из-за которой, при поиске клиента его можно было найти только если указать Имя Фамилию, а если указать Фамилию Имя поиск не показывал результатов.

Язык системы.

• Изменён перевод и написание слов на Чешском языке для раздела "Счета на оплату", "Предложения".

Работа системы.

• Исправлен большой объем ошибок связанных с работой системы в конкретных ситуациях и случаях.

Меню системы.

• Добавлена оптимизация под ноутбуки, теперь меню системы отображается в одну строку вне зависимости от масштаба страницы на ноутбуках.