Командой Perfectum CRM + ERP выпущена обновленная версия модуля "Binotel" 4.3. В обновлении было выполнено 11 чек-боксов.

Что было добавлено?

• Исправлено работу раздела "Статистика по потерянным", теперь в разделе отображаются только входящие звонки, что остались без ответа и без перезвона.
• Оптимизирована работа модуля с большими запросами.
• Переработана возможность закреплять лида с попущенного звонка к менеджеру, теперь если за лидом закреплено несколько менеджеров ответственный будет тот кого закрепили раньше остальных.
• Добавлена функция авто привязки лида к сотруднику который поднял трубку если у лида нет связи с клиентом. Если у лида есть связь с клиентом в системе, то привязка будет к персональному менеджеру клиента.
• Исправлена ошибка при обновлении звонков по крону, если входящий звонок был отвечен, но сотрудника с таким внутренним номером не существует в СРМ, то звонок привязывался к менеджеру клиента/лида. Теперь если в системе нет сотрудника с таким внутренним номером в лиде указывается "Сотрудник не найден".
• Исправлена ошибка взаимодействия модуля "Бонусной программы" с модулем "Binotel", из-за ошибки при отключении модуля "Бонусная программа" в системе не отображались лиды созданные из входящих звонков.