Командой Perfectum CRM+ERP было выпущено обновление модуля "Поддержка в Telegram". В обновление было выполнено 16 чекбоксов.

• Оптимизирована работа модуля, улучшено время взаимодействия с модулем.
• Исправлена ошибка из-за которой при отправке номере телефона с помощью кнопки в боте на мобильном устройстве, система не могла найти клиента.
• Изменен и улучшен поиск клиента по номеру телефона.
• Исправлена ошибка из-за которой не работали ограничения по графику работы поддержки.
• Исправлена ошибка из-за которой не работала смена статуса запроса если клиент ответил в запросе.
• В запросах добавлена отметка, что запрос был создан через Телеграм-бот.
• Исправлена ошибка из-за которой, ответы на сообщения клиента некорректно отображались в боте.
• Изменено уведомление об ограничении по количеству запросов от клиента, теперь при авторизации будет приходить уведомление если клиент достигнул лимит открытых запросов.