Вы можете интегрировать в Perfectum CRM+ERP сервис Jivosite. JivoSite – чат для сайта и инструмент для общения с клиентами. Позволяет вести переписку в реальном времени в чате Perfectum CRM+ERP с клиентами, которые находятся на сайте компании и пишут в чате Jivosite. Единый чат позволяет более качественно обрабатывать заявки без потерянных клиентов в одном месте.

Для использования "Jivosite" необходимо приобрести, установить и настроить модуль, зайти в раздел "Приложения -> Jivosite", отвечать Вашим клиентам.

Общий вид Jivosite

Чат с клиентом включает:

1. кнопка "Назад" - для возврата к предыдущим чатам
2. кнопка "Конвертировать" - для конвертации пользователя в лида/клиента
3. информация о пользователе - для просмотра информации о пользователе
4. чат с пользователем - для общения с пользователем и просмотра сообщений

Данный модуль вы можете приобрести в "Магазине"