В Perfectum CRM+ERP есть возможность совершать звонки Вашим клиентам с помощью Intelco. Телефония Intelco позволяет быстро и удобно настраивать и изменять сценарии обработки телефонных звонков, это дает возможность сократить количество пропущенных вызовов от клиентов и лидов до нуля.

Для совершения звонка Вашему клиенту/лиду зайдите в раздел "Клиенты/Лиды" и нажмите на номер нужного абонента. Для просмотра и изучения звонков в системе перейдите в меню в "История звонков", Вам доступно:

1. фильтр по типу звонков
2. кнопка "Статистика потерянных" 
3. фильтры по дате и сотруднику
4. чек-бокс "Исключать неуспешные звонки" - для возможности отображения неуспешных звонков в списке
5. кнопка "Экспорт" - для экспорта списка звонков
6. поле "Поиск" - для поиска звонков
7. таблица звонков - для просмотра списка звонков

Данный модуль вы можете приобрести в "Магазине".